商业信函通常通过包含参考首字母来结束。这些首字母旨在作为关于信件的作者，签名者和打字员的参考。许多公司要求在所有商业信函上使用参考首字母;别人不这样做。
放置
商业信函的最后一部分专门用于参考首字母。这些首字母始终位于字母的底部，签名块下方两行，并与左边距对齐。可能有一组或多组参考首字母。
细节
这些缩写词用于参考目的，因此理解缩写词的顺序对于读者来说很重要;可能有一组，两组或三组首字母。字母首字母的签名者首先以全部大写字母放置，后跟斜杠（/）或冒号（:)。在那之后，作者的首字母被写成，所有大写字母后面都是斜线或冒号。打字员姓名首字母始终位于最后，应为小写。
目的
参考首字母用作记录签名和键入文档的人的方式。这些缩写为企业提供了一种调查公司发送的信件问题的方法。如果在信中发生误解，读者可能会发现写信的人与签名的人不同;作者可能已经错过了文件中希望签名者的重要元素。
商业信函的要素
当公司写商业信函时，它包含某些标准要素。大多数公司在信笺文具上写商业信函。打字员写日期，收件人的地址和称呼。在此之后，打字员写下信件的正文，结束并包括一个签名块;引用首字母被视为签名块的一部分。商业信函中经常包含的其他元素是参考线，其表明信件的目的或关于信息的目的，或注意线，以确保文件到达正确的人。
