当员工一起工作时，重要的是他们能够有效地沟通，协同工作并解决冲突。加速这一过程的最佳方法之一是通过有组织的团队建设活动。除了沟通，团队合作和解决冲突，团队建设可以提高员工士气，减少人员流动，教员工新技能，提高员工创造力等等，所有这些都可以提高办公室的生产力。
提示
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团队建设的主要目标是提高生产力，并通过提高士气，改善问题解决，建立更好的沟通和教授新技能来实现这一目标。
主要团队建设目标
C&IT / Center Parcs的一项研究向活动专业人士询问，“在预订团队建设活动时，您的主要目标是什么？”超过80％的受访者给出的头号答案是“提振士气和动力”。为了使团队具有凝聚力，每个人都需要有动力帮助团队取得成功。团队建设可以帮助员工感受到共同的目标感，激励他们将工作提升到一个新的水平。
专业人士向测量师提供的第二个最受欢迎的答案是他们选择进行团队建设的原因是它增加了员工的保留率和参与度。这主要与提高士气相关，因为提高员工满意度有助于减少营业额，这可以帮助您在不需要培训新员工时节省资金。
超过一半的受访者表示的另一个答案是，它可以支持员工培训或开发新技能。团队建设活动是一种有趣而有效的方式，可以培训员工并教他们一项新技能，而不仅仅是将他们坐在办公桌前进行计算机教程或让他们观看无聊的培训视频。即使您没有尝试教授特定任务，鼓励员工提高解决问题的能力和灵活思维能力也是一个共同的，合乎逻辑的团队建设目标。
其他团队建设目标包括：鼓励员工建立网络和沟通，以提高办公室的生产力;支持团队之间的团队合作和信任，这样每个人都可以更好地了解彼此的优势，劣势和兴趣，从而使团队更有效地一起工作;促进创新和创造力，帮助团队彼此分享他们的想法;制定公司战略并建立品牌意识，以统一组织总体目标和形象下的所有员工;将员工介绍给新经理，以便团队能够更快地适应新领导者的反馈和指导风格;并建立解决冲突的技能，以便小组的个别成员能够更快地搁置他们的问题，并在冲突发生时更快地回到合作中。
团队发展的五个阶段
团队建设理念主要由布鲁斯·韦恩·塔克曼和玛丽·安·詹森创建的团队发展的五个阶段来指导。塔克曼在1965年介绍了前四个阶段，然后在1977年与詹森一起推出了第五个阶段。五个阶段是形成，猛冲，规范，表演和休息。
当团队第一次见面时就会形成。在此阶段，他们分享有关他们的背景，兴趣和经验的信息，以建立彼此的第一印象。该小组还将了解他们正在进行的项目以及他们在完成项目时的个人角色。领导者将提供有关团队目标，个人责任以及团队应如何协作的信息。
风暴阶段涉及团队成员彼此竞争状态或接受他们的想法。每个员工对应该做什么以及如何做有自己的看法，这可能会导致团队内部的冲突。团队领导必须努力帮助团队中的人学会一起解决问题，自己工作并履行自己的责任。理想情况下，团队领导应该帮助团队中的每个成员感觉他正在倾听并鼓励他也倾听他的同事。这将要求经理推动一些工人更加自信，而其他人则要成为更好的倾听者。当整个团体变得更加接受彼此并且学会更好地相互合作时，阶段结束。
当每个人开始有效地合作时，他们已进入规范阶段。在这个阶段，他们专注于手头的项目，而不是他们自己的个人目标。他们互相尊重并开始欣赏每个成员为团队带来的不同观点。该小组已开始相互信任，并在必要时积极寻求援助。由于他们的团结，他们开始更有效地合作。在这个阶段，经理不会有太多的事情要做，因为每个员工都应该专注于完成他的任务，并在他需要时知道应该向谁寻求帮助。老板需要监督工作并准备好在必要时介入，特别是如果团队似乎陷入困境，偶尔发生冲突或需要做出决定时。在这一点上，她可能会开始担任更多的教练，在大多数时间提供支持和鼓励，同时随时准备根据需要指导团队。
许多团体在规范阶段停止前进，但那些继续建立沟通和团队合作的人可以进入表演阶段。此阶段由团队无缝协作的能力来定义。它们像一台运行良好的机器一样工作，每个员工都知道何时单独工作以及何时进行协作。团队可以自行决策并快速解决问题，而不会中断工作。经理将能够采取更加不干涉的方式，并且应该选择这样做而不是冒险阻碍高效运作的团队。话虽这么说，虽然团队不需要经理为他们做出日常决策，但在大多数情况下，团队负责人仍然需要做出更高层次的决策。此外，经理应该在那里监督团队的进展并帮助他们庆祝重要的里程碑。
顾名思义，休会阶段发生在项目接近尾声时。现阶段的员工可能会离开新公司或部门，或者团队可能会一起工作以开展新项目。有些团队永远不会进入休会阶段，因为他们的工作正在进行中，他们的项目并不是真正可以完成的事情。例如，一家从事视频游戏的公司将在游戏完成后进入休会阶段，他们要么开始新游戏，要么离开公司寻找新的位置。另一方面，财富500强公司的会计部门永远不会完成支付员工和供应商的工作，除非公司关门。
当一个部门确实进入休会阶段时，领导者应该帮助每个人庆祝项目的成功，同时记录团队的成功和失败，以帮助简化未来的项目。如果小组成员继续合作，如果他们分道扬or或准备他们的下一个项目，他们将在很大程度上花时间相互告别。如果团队分手，往往会有悲伤的感觉，团队可以在这段情感期间帮助互相支持。
重要的是要认识到，在任何阶段，该团体都可以退回到任何前一阶段。例如，在执行阶段，如果团队之间出现重大冲突，或者一名员工开始独立于其他员工，他们将退回到暴风雨阶段。或者，如果新成员加入团队，他们将不得不恢复到形成阶段，因为新员工在团队中找到了自己的位置。当然，在休会阶段结束时，工人们在开始新工程时必须回到成型阶段。
五个阶段的团队建设
在现实世界的工作场所，除非公司或部门刚刚成立，员工往往会在新职位腾空或开业时的不同时间进入。这意味着形成阶段是办公团队最常见的阶段。这也是一个非常重要的阶段，因为一些员工将与其他员工建立更好的联系并更好地掌握项目，但团队中的每个人都需要站稳脚跟。在这个阶段的团队建设练习应该集中在鼓励新员工或那些可能没有彼此交往的人互相学习。这还可以向新员工介绍公司，项目和每个团队成员的责任，同时与现有员工一起强化这些重要概念。在这个阶段的团队建设活动应该集中在打破员工之间的冰上，尽管解决基本问题可以是让团队习惯于彼此合作，同时看到彼此的优势和劣势的好方法。
攻击阶段的团队建设练习可以引入人为冲突，通过鼓励开箱即用的思维，思想交流和团队合作来建立团队解决问题的能力。逃生房是进行猛攻阶段的绝佳选择，因为它们会给整个团队带来冲突，并要求团队充分利用他们的优势和劣势来解决问题。
当工人处于规范或表演阶段时，公司团队建设练习可以更多地关注乐趣和士气建设，而不是建立沟通和技能。公司野餐，郊游和聚会是帮助减轻员工压力，提高士气和减少营业额以保持事情顺利进行的好方法。
休息阶段需要一个良好的送别庆祝活动，这通常意味着一个发布会，一个在一个不错的餐厅的团体晚餐或其他活动，每个人都可以在一个快乐，无压力的环境中看到彼此，然后继续前进或开始另一个项目。
