随着人们变得更加忙碌和繁忙，将生活中平凡的任务外包的想法变得更具吸引力。即使这意味着支付更多费用，消费者也愿意利用各种方法来简化他们的日程安排，并花更多的时间与家人一起工作，或花费其他时间。
你需要的物品
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杂货店或食品经销商
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送货车辆
知道你正在进入什么。从历史上看，杂货业务一直是低利润的业务，并且不会很快改变。在20世纪90年代末到21世纪初期，几次引人注目的建立在线杂货配送服务的尝试都失败了，主要是因为这些公司试图从零开始并建造昂贵的自动化仓库。这些公司购买了整批车辆，并提供了有缺陷，难以导航的用户界面。这一切都在赚钱之前。从这些失败中汲取教训，从小做起。
寻找需求是什么。了解您希望如何定位您的业务，并从那里开始。如果您所在地区的消费者愿意为方便而付费，或者想要非工作时间的交货时间，那么这就是您必须针对的利基市场。然后是时候宣传您的业务了。您可以从免费首次发货开始 - 报纸广告，火车站挡风玻璃上的传单，优惠券邮寄或甚至当地报纸上的功能。
定义您计划如何赚取利润。有些人只是通过收取运费来赚钱。有些标记项目，有些标记两者兼而有之。您不仅需要考虑交付杂货的时间，还必须考虑“购物”所需的时间，汽车的燃气和磨损，以及您计划如何处理付款。
设置业务接口。这是冒险的一部分。这可以像你想要的那样简单或复杂（在基于Web的上下文中使用术语“简单”并不意味着物理世界中的“简单”！）。您想提供全方位的购物选择，还是只选择最受欢迎的商品？你打算在网上列出价格吗？网站上是否有购物车功能，或只是填写表格？或者直截了当地说，客户体验越容易，它在幕后的工作就越多。
确定业务的运行方式。您是否允许使用借记卡和信用卡进行在线支付？银行是否会采取一些措施？生产，肉类，海鲜和熟食店的喜好怎么样？您将如何处理投诉，退货，交换和退款？在线体验越接近实际的店内购物之旅，其建立的工作就越多。
学会戴很多帽子。要取得成功，您需要一种罕见的人才组合，其中包括但不限于客户服务，送货员，股票男孩，计算机专家，司机，商人和个人购物者。
提示
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了解您所在地区需要的其他服务，例如干洗取货和送货，购买药房，或与餐厅合作提供准备好的饭菜。通过为这些服务收取额外费用，可以在不花费大量时间的情况下赚取额外收入。如果您希望在线界面包含定价，则必须将商店的UPC代码数据库集成到您的在线商店，否则您将花费所有时间来更新在线价格。有一个“备用”的人或两个人 - 如果事情突然变得疯狂就愿意投入（例如，如果预测会发生大风暴，并且每个人都希望立即存货）。
警告
商誉是服务业务的必需品。准备好与不满意的顾客进行下班后的交流，退款或信贷，所有人都笑容满面。然而，一些客户坚持不愉快。将屡犯者列入黑名单是可以的。值得重复的是：杂货是一种利润率较低的业务，因此，除非您拥有现有的基础设施或杂货业务的合作伙伴，否则您可能需要重新考虑您的业务模式。如果您计划在送货服务中提供烟草和/或酒精产品，请事先思考一下。
