科学方法是一种客观的，基于事实的方法，用于创造新的发现和学习新的做事方式。管理科学试图在处理业务运营中出现的问题时采用相同的方法。它作为一种解决问题的方法，可用于决策，设计过程和战略规划等领域。
历史
根据商业百科全书（Encyclopedia of Business）的说法，管理科学方法起源于第二次世界大战期间，作为在军事行动中充分利用现有资源的手段。通过研究现有的战略和战术，军方希望能够更好地了解资源的最佳利用方式。第二次世界大战后，这种方法的成功很快就进入了商业世界。技术进步和经济增长使业务经理希望充分利用其可用资源。管理科学方法被证明是一种有效的手段，可以最大限度地利用资源并将大型运营问题重新纳入可管理的方案。
途径
管理科学也以运营研究为名，这几乎解释了管理科学家在商业环境中工作时采用的方法。就像科学方法一样，管理科学方法确定了企业运营中存在问题的问题或过程。然后，它为问题的开发和设计可能的解决方案开发了可能的理论。科学家开发模型来测试所提出的理论并从结果中收集数据。然后，数据分析为解决问题提供了实用的解决方案。
效果
管理科学方法使用分析的数学模型将科学方法应用于业务操作或过程。数学模型揭示了相关变量和不相关变量之间的关系，例如员工数量与制造环境中生产的产品数量之间的关系。数学模型可以揭示未知问题区域，例如减缓整个生产过程的设备设计。从数学模型中获得的结果使决策者能够基于结果数据开发解决方案。
应用
在业务运营中使用管理科学可以将系统和流程转换为可衡量的术语。实际上，该方法为组织的不同领域如何协同工作并影响其整体产出或效果带来了新的实用观点。可衡量的结果为决策者提供了机会 - 他们在看似无关的流程，系统或部门工作 - 朝着共同的最终目标努力。因此，管理科学方法在诸如政府组织，公共交通规划以及刑事分析和调查等大型复杂的运营中发挥着至关重要的作用。
