在集中的组织结构中,决策权集中在最高层,只有少数人负责制定决策和制定组织的政策。在权力下放的组织中,权力被委派给各级管理层和整个组织。组织的集权或分散程度取决于分布在各个层面的决策权力的程度。
特征
组织的结构及其集中或分散程度取决于许多因素,包括组织的规模和地理分布。在一个规模庞大且多样化的组织中,少数人不太可能拥有实现企业所有目标的所有资源。因此,将权力和决策权集中在最高层变得不切实际。同样,在地理位置分散的组织中,集中式方法不会是最有效的,因为拥有最多权限的人将无法直接监督日常运营。
集中化的优势
集中化最明显的优势是组织能够密切控制运营,在整个组织内提供统一的政策,实践和程序,并更好地利用集中专家的知识。在一个小型组织中,运营可能不会多样化,高层管理人员可能实际拥有管理业务各个方面所需的技能和专业知识。在这样的集中环境中,个人的行为也更好地与管理层规定的政策保持一致,因为规则来自单一来源,并且几乎没有歧义。
权力下放的优势
权力下放是具有前瞻性思维的组织的共同特征。分散的组织结构可以加快决策速度,更好地适应当地条件和背景。在一个大型组织中,高度集中化会导致效率低下,因为所有行动都必须得到最高管理层的批准和批准。权力下放还使组织能够通过将权力委派给在特定项目或操作中实际存在和活跃的人来更好地适应条件。另一个重要的优势是管理疏导。在一个分散的组织中,较低级别的管理人员获得相关经验,从而提高人力资源的质量。
委派
授权程度将集中式组织结构与分散式组织结构区分开来。委派的首要任务是根据对个人技能的公平客观评价及其与责任的相关性,选择合适的代表。当代表们清楚地看到他们的努力成果,以及它如何适应组织及其目标时,就会发生有效的授权。现代商业思维还认为,代表们应该了解绩效指标和预期成果,并应该认可成就。
授权和赋权
授权是一种传统的管理模式概念,而授权属于新的管理模式,两者都是分散组织的组成部分。代表团只是强调个人权威,忽视了诸如动机和实现任务的意愿等方面。另一方面,赋权取代了所有权,并考虑了个人的独特能力,如主动性和有效性,而不仅仅是角色和责任。