企业家可能会建立公司，但他们的员工会让他们离开。当领导者和员工共同追求组织目标时，企业就会成功。认识到团队的特征可以帮助您组建高绩效团队，使您能够发展公司并取悦您的员工。
如何在组织行为中定义一个组？
研究表明，团队可以比个人做得更多，特别是当需要技能，经验和见解的混合来完成任务或实现目标时。一个小组由两个或两个以上具有共同目标和共同兴趣的人组成。它可以由组织或组织内的人员创建。小组成员彼此互动并且相互依赖。该小组成功或失败。它可能在成功或无法实现其目的时解散。或者它可以一起追求新的目标。
组织中有哪些类型的团体？
组织行为中有两种类型的组：
正式团体
您的公司可以组建员工团队，专注于特定问题或机会。这些正式小组可采取以下形式：
- 向经理报告的命令组。
- 任务组可能被指定用于开发产品或建立新的工作场所策略等定义目的。
- 对会计或营销等部门负有持续职责的职能部门。
非正式小组
个人可以独立于组织形成组，这些组可以采取以下形式：
- 利益集团围绕兴趣爱好形成。
- 员工分享多种兴趣或价值观时可能会出现的友谊团体。
- 成员自愿遵守某些标准（例如道德行为）时创建的参考组。
群体如何影响组织行为？
群组可以推动您的业务发展或阻止它。例如，如果由您的所有员工组成的团队遵循您的所有规则并满足您的所有绩效标准，那么您的成功几乎可以确保。但是，如果员工群体拒绝指导或做坏事，那么贵公司可能会挣扎。
在纠正不合标准的工作的同时鼓励最佳绩效通常可以帮助您的公司改进。员工通常喜欢感受归属感，但他们也重视自己的独立性。正确管理群组可以帮助您优化员工绩效。群体规模，资源和动态等因素会影响群体的绩效，进而影响群体行为。
组织行为中群体的特征是什么？
目的
无论是整个公司还是特定群体，团体都有共同的目标和使命。您还可以围绕任务和目的定义具体的目标和目标。然后，您的小组可以将工作分解为可以一起完成或通过其成员作为个人完成的任务。成员共同承诺实现集团的目标，并运用他们的各种能力来实现其目标。
角色
每个小组成员都有一个角色。他们履行该职责的能力和意愿会影响该团队的成功。角色可以正式或非正式地分配。成员可以同时拥有多个角色。
面向任务的角色与成员如何为组工作相关联。例子包括澄清器，信息搜索者或提供者，告密者，发起者，现实测试者和摘要者。
面向关系的角色适用于成员之间的互动方式。例子包括妥协者，共识测试者，鼓励者，看门人和协调者。
面向个人的角色与成员的行为方式有关。这些角色包括攻击者，回避者，阻挡者，骑士和支配者。
规范
规范管理小组成员的行为方式。可能存在书面规则，例如出勤或仅仅是已知的期望，例如守时。使规范与公司目标保持一致可以提高组织效率。规范随着团队的发展而变化。
成员需要关键规范，而需要外围规范。成员接受该群体规范的程度称为个人调整。成员通过接受关键和外围规范来遵守。如果他们拒绝这两种规范，那么它们就被认为处于开放式革命中。如果一个成员只接受关键规范而不接受外围设备，则被认为是表达创造性个人主义。接受外围规范而不是关键规范被认为是颠覆性的反叛。该小组可能会施加压力，使不合格成员遵守规定。
凝聚力
凝聚力描述了成员坚持团队的意愿。团队的凝聚力越大，其成员对归属的承诺就越多。有凝聚力的团队往往具有超凡魅力的领导者，并支持每个成员的成长。他们还有与成员目标一致的目标。
具有高凝聚力的团体可以通过冲突来坚持下去，这些冲突会破坏其成员不那么忠诚的团队。随着成员在共享经验的基础上建立更牢固的关系，凝聚力通常会随着时间的推具有凝聚力的团队中的员工通常比没有团队的员工更满意和更积极。
任务
分配给组的任务可能会影响其成员的工作效率和满意度。
任务类型
任务可以按活动分类。生产任务需要一个小组来产生结果，例如想法，而讨论任务则需要它来评估问题。解决问题的任务需要一个小组来解决问题。
执行要求
小组成员通过他们的个人努力完成分离任务，而完成联合任务取决于他们的组合工作。附加任务通过组合每个组成员的输出来衡量生产力。
状态
状态也是一个群体的特征之一。它评估了其成员给予个人的价值和尊重。会员的身份可能来自他们在群体中的地位以及他们在组织中的地位。例如，经理将被认为具有比其雇员更高的地位。
如果一个群体的最高地位成员贡献最多，那么它通常会更有效，因此以身作则。但是，如果具有最高身份的成员没有尽可能多地贡献，那么团体的效力可能会降低。
结构体
团体有领导者，无论他们是否被任命。当你让一个人负责一个团体时，其成员可能会也可能不会根据他们的领导来关注他们。寻找成员会尊重的领导者，看到有能力并为忠诚而努力。
组还具有系统和过程，例如用于通信。例如，您可能在组成员之间有电子邮件的分发列表。成员也需要资源，比如时间和金钱来完成他们的目的。他们还应该集体拥有所有必要的技能。您可以通过为其提供更多资源并帮助其充分利用所获得的资源来提高团队的效率。
什么是集团动力？
群体动态解决群体的行为和态度，研究群体的形成，结构和运作等问题。学习小组动态可以帮助您了解影响小组表现的方式以及发现成员如何互动的方式。
高绩效团队的共同特征就是愿意在不通过团队领导的情况下相互联系并在团队中进行所有对话。通过面对面的交流和平等的交谈和听力，成员也充满活力。组织行为中群体动态的其他积极例子包括其成员之间的安慰，坦诚地分享意见和感受以及通过共识进行决策。
