人力资源管理协会将员工保留定义为组织维持员工职位的比率。员工保留与营业额相反,营业额可能会给组织带来极高的财务和非货币成本。执行有效员工保留策略的企业比那些经历高流动率的企业更能够保护组织资源。
员工敬业度
提高员工敬业度是员工保留的另一个共同目标。如果没有适当的管理,员工保留问题会对组织财务产生极为不利的影响。 “员工保留:来自地下的笔记”一书的作者霍华德·亚当斯基说:“保留不力会在组织内部形成”旋转门“文化,降低士气和信心。”士气低落,对组织的信心水平低,会影响员工的工作满意度和生产率,从而影响组织的底线。
降低周转成本
与高流动率相关的成本降低也是员工保留的典型目标。营业额花费组织的时间,金钱和各种其他资源,这些资源并不总是很容易解释。例如,根据员工保留策略网站,高营业额也会增加“当剩余员工负担离职员工工作量负担时的工作压力”。
知识保留
保留知识和技能是员工保留的共同目标,对于组织的长期成功至关重要。高流动率导致人力资源中称为“人才流失”。当组织无法维护对组织有所了解的员工时,就会发生这种情况。如果没有这些知识渊博的员工,组织就会失去通常从员工传递给员工而不是传授给正式培训计划的知识。
多样
维持多元化的员工队伍是员工保留策略的另一个共同目标。多样性包括不同性别,年龄和种族的工人以及教育和工作场所的经历。这在经历高流动率的组织内很难维持。根据人力资源管理协会网站的数据,保持高保留水平的组织“通常具有强大,可持续的企业文化,可以成为市场中的关键差异化因素。”