每一项商业活动都伴随着一些风险因素。您管理风险的能力不仅会影响您公司的盈利能力,还可能意味着保持业务与否之间的差异。
提示
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您可以使用五种不同的技术来管理风险:避免风险,保留风险,传播风险,预防和减少损失以及转移风险。
1.避免风险
在风险控制方面,避免应该是首先考虑的选择。例如,如果您要将敏感数据从一个位置传输到另一个位置,如果您不将其一夜之间留在车内,则可以避免将其丢失的风险。另一个可能更明显的例子是向客户支付支票而不是邮寄现金。
2.保持风险
有时最好保持风险水平,因为避免风险的成本高于损害或损失的成本。通常,我们在没有考虑风险的情况下保留风险。例如,如果您在办公室的一个上锁的抽屉里有100美元的小额现金,那么总有可能有人偷了它。但是,墙壁保险柜的成本将大大超过您要保护的金额。
3.传播风险
传播风险往往是减少灾难机会的廉价方法。例如,为了保护数字信息,备份计算机存储是一种常见做法。这可以保护数据免受驱动器错误,病毒和恶意软件的侵害。将备用驱动器移动到单独的建筑物中可以将风险更加分散,从而保护数据免受物理盗窃或一栋建筑物的火灾。拥有极其宝贵数据的公司通常会将数据副本放在不同的城市,从而进一步分散风险。
4.预防或减少损失
当您自己或您的公司面临风险是不可避免的时,您通常可以通过采取保护措施来减少或消除损失。例如,如果您拥有一家五金店,那么当您的商店在夜间关闭时,您不太可能消除被盗的可能性。但是,购买报警系统可能足以让潜在的盗贼避免在晚上闯入。如果他们确实打破了窗户,发出警报声并将警察派往你的商店将减少盗贼在被迫逃离之前偷窃的数量。
5.转移风险
转移风险通常应该是您应该使用的最后一种风险管理技术。两个常见的例子包括将风险转移到合同中的另一方以及购买保险。例如,运输公司可以合同方式将包装损坏的风险转移给托运人或收货人。该公司转移风险的第二种方式是购买保险,以便在包裹损坏时,保险公司承担损失。
制定风险管理战略
每个企业都有一系列独特的风险,这些风险可能每年都有所不同,甚至可能因项目而异。管理风险和确定应该使用哪种策略的一种方法是列出潜在风险,评估它们发生的概率,然后确定哪种策略最适合处理每种策略。
在大多数情况下,您应该能够结合使用经验和行业数据来确定风险的可能性。当然,完全依靠经验本身很少能为您提供准确的数据。例如,如果您正在建造一座新建筑物,将来通常会有一些洪水破坏的风险。仅仅因为近年来没有洪水并不意味着洪水不太可能发生。即使美国地质调查局的数据显示,洪水的可能性只有1%,这相当于未来30年内26%的机会。