“战略”这个词在商业世界中经常被抛出，但它可能对不同的人意味着不同的东西。一些专家，如哈佛商学院教授迈克尔波特，将战略定义为创造和实施战略的科学 独特的市场地位 。波特因发明塑造商业战略的“五股力量”概念而闻名。其他人，如经济学家Vladimir Kvint，将战略视为为组织制定长期成功计划的手段。所有各种战略概念的共同点是，它们植根于一种理解 人员，流程和技术都是组织成功不可或缺的一部分。因此，有可能将战略管理视为三种主要类型：业务战略，运营战略和转型战略。
经营策略
业务战略主要关注组织接近其消费者的方式。商业策略师希望了解如何进入市场以及如何使用新的或现有的产品或服务来渗透市场。业务战略家提出的基本问题是组织应该针对哪些客户，产品或服务所吸引的地理区域以及公司应如何进行广告宣传和推广其优惠。
业务战略还涉及让管理者了解组织的竞争 - 其他人如何推广类似的产品或想法。业务战略专家询问组织如何在竞争对手方面做出自己的定位，这将使自己脱颖而出，以及员工需要哪些资源和能力来推动公司向前发展。
战略在哪里发生？
业务战略几乎总是在公司层级的顶层制定。但是，从组织的各个层面来说，买入很重要。高级管理人员是第一个将工具，技术和技术引入组织的公司，因此公司可以为长期可持续发展做好准备。中层管理人员和低级员工都可以为公司的战略愿景贡献自己的想法。
其他类型的战略
与业务战略密切相关的是 运营战略 ，这涉及将业务战略转变为组织的行动计划。在与高层领导协商后，中层管理人员经常使用这种策略来确定实现业务战略所需的技术，流程和工具。运营战略非常重要 组织内绝大多数员工应该 在这个级别工作 战略，因为它涉及使高层战略决策在日常工作中发挥作用。以沃尔玛或Target等零售商为例。麻省理工学院的大学讲师Zeynep Ton说，在这种背景下的运营策略是降低库存水平和价格点以产生更多销售。
转型战略 彻底改变了组织开展业务的方式。它不仅涉及制定未来计划，还涉及通过技术或基于人员的变革进行思考。转型战略是破坏企业通常做的事情，从根本上改变人们思考，工作和行动的方式。这通常只有在组织严重破坏，无法修复的情况下才能完成，因为它需要从头开始并重新思考公司的运营方式。 Ashbridge商学院的两位学者Bill Critchley和Delma O'Brien指出，转型战略意味着应对不断变化的商业环境。响应性高级管理团队将意识到何时业务模式无法修复，然后寻求从根本上改变运营。因此，转型战略通常由人力资源专业人员和组织发展专家使用。
