机器人作为商业世界的重要元素的想法可能会让人想起未来的科幻小说。但事实是,来自各行各业的许多企业都依赖机器人来执行基本任务,这些任务对人类而言过于危险,费力或耗时。
工业制造业
机器人为企业执行的最常见任务之一是工业空间中的产品组装。制造机器人可以比人类工作者希望实现的速度和效率更快地处理焊接,分类,装配和取放操作等任务。高强度重量比的电动机使工业机器人成为需要强度,灵活性和一致性的任务的可靠选择。工业机器人还可降低工作场所事故的风险,并确保更好地控制产品质量。他们还能够在对人类来说过于极端或不健康的环境中工作。
营销
企业使用机器人的另一个领域是向消费者营销。技术公司生产机器人来展示新设备或发明,并创造一种创新和进步的感觉。机器人是贸易展览中互动展示的一部分,在那里他们与更传统的营销工具竞争,以吸引与会者的注意力。
电信
每个企业都需要某种形式的电信基础设施来与供应商和客户沟通。机器人可以简化企业的呼叫中心并处理来电或互联网流量,以保持通信渠道的畅通和平稳运行。自动呼叫机器人发出预先录制的呼叫,包括预约提醒和客户满意度调查。同样,自动呼叫中心使用可编程接口来呼叫呼叫者并将其引导至适当的信息或部门。
库存
机器人还为拥有大型仓库或分拣设施的企业执行库存任务。库存机器人本质上是无需驾驶员的车辆,可以在仓库中导航并选择特定的商品,将其带到将产品请求输入自动化系统的员工。库存机器人可以节省时间并降低可能导致库存跟踪不一致的人为错误的可能性。
娱乐
商业中使用的最后一类机器人是娱乐观众的机器人。机器人和机器人显示器出现在店面,主题公园景点以及电视和电影节目中。其中一些机器人巧妙地制作成真实的人,而其他机器人则代表虚构的生物或来自虚构世界的机械机器人。机器人角色填充科幻小说叙事,而特效机器人则忍受对人类或动物演员不安全的危险情况。