即使在数字时代,人们仍然是每个组织的推动力。您的员工需要不断的发展,不仅要教他们尽最大努力履行他们的职责,还要教育他们新的和不断变化的产品和服务,并帮助他们在职业生涯中取得进步。幸运的是,员工发展带来了无数的技术和好处。
培养未来的业主
普华永道(PricewaterhouseCoopers)的网站显示,员工发展教会潜在的管理人员如何操作办公设备,制定预算,促进工作流程,谈判合同和雇佣员工。即使是家族企业也可以培养年轻的家庭成员,最终取代年迈的父母,以便家族企业继续发展壮大。
培训一线工人
员工发展可以改变态度,激励即使是最不友好的员工也希望为客户服务。发展理念可以包括有趣和令人振奋的活动,例如同事传递笔记以祝贺彼此完成工作,特别是如果您的一个员工看到另一个解决困难的客户问题,或者工人互相提名以获得客户服务奖励根据1996年3月发行的签名服务通讯,作为奖金,手表或音乐会或体育赛事的门票。
培训新员工
新员工以及从其他部门或部门转移的员工需要学习他们的新工作。员工发展计划可能需要派遣员工参加特定技能的研讨会或学校,或者让员工参加适当的在线课程,该课程教授工人的工作所需的特定技能。有些公司甚至为新员工赞助他们自己的正规学校或教育计划。此外,辅导计划可以教育新员工了解您办公室特有的工作场所文化问题。
参与学习
特别是教师不断与其他教育专业人士互动,以学习新的教学方式,以及学生处理他们在课堂上传播的信息的不同方式。根据北中央区域教育实验室网站的说法,这样一个行业的发展活动可能包括教师分组交流思想,共同规划课程,讨论学校政策以及参加研讨会。这些活动在学校工作人员之间建立了团结和伙
保持最新
硬件和软件制造商不断发布新的更新。零售机构一直在接收新的和改进的产品,并增加新的部门和服务。汽车经销商必须应对新技术特征并增加新汽车的运营能力。考虑一次提供专门针对一种新产品或服务的定期现场研讨会,或者请现场信息技术专家举办有关特定新硬件或软件更新的课程,以节省非现场课程的费用。