员工授权允许员工做出本来可能来自管理层的决策。通过授权对手头事项有直接了解的员工,可以有效地提供服务。分散的决策过程也具有成本效益,因为它通过摆脱过多的人力来简化公司,主要是在中层管理人员中。
知识
当地的员工是他们每天处理的情况的知识库。赋予工人决策权能激励他,使他对组织更有感情。员工可以代表公司做出决定,而不是用自己的双手履行职责。通过赋予员工权力,您可以在整个公司结构中创建独立的企业家精神。例如,在大多数以知识为基础的公司中,公司的层级结构被多技能劳动力所压缩。因此,员工授权的本质是拥有一支精干且积极主动的员工队伍,这将使公司具备竞争优势。
领导
公司权力下放也改变了经理的运作方式。今天的经理不再发布订单,而是承担了更多的领导和辅导角色。当工人得到适当的培训和授权时,管理层也有足够的时间在工人带来结果的同时思考公司的目标和愿景。
在他的“18个领导原则”中,前国务卿科林·鲍威尔和一名屡获殊荣的士兵升级为总参谋长,总结了员工赋权的目标:“专家经常拥有的数据多于判断力。来自象牙的政策塔楼经常对战斗中的人们产生负面影响,他们正在战斗或带来收入。真正的领导者在面对这些趋势时保持警惕 - 并且好斗。“
丰田生产系统七项原则(TPS)
丰田公司是世界头号汽车制造商。例如,它已经设法扩大业务,而底特律汽车工业通过减少员工的工作量而缩减规模。丰田公司意识到安装时间成本高昂,因为它将劳动力,设备捆绑在一设置时间是使设备或设备准备好进行生产所需的时间。它通常被认为是生产周期的一部分。通过培训员工进行自己的设置,它将设置时间从几天减少到几小时,如果不是更少的话。公司组建了团队,为他们提供完成专业任务所需的技能。结果是一个更具成本效益和效率的生产系统,这反过来有利于公司的竞争力。