什么是基于产品的营销策略和基于客户的营销策略?

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Anonim

最着名的营销管理模式之一被称为营销组合的“4P”。这些4P中最重要的是产品,并且认为成功的基础是以合适的价格,地点和正确的促销提供合适的产品。另一个众所周知的营销谚语告诉客户是王道。围绕客户构建的围绕产品和策略构建的策略并不是相互排斥的,尽管一种或另一种可能更适合特定情况,但它们通常可以很好地结合使用。

基于产品的策略

基于产品的营销是围绕这样的想法建立的:如果你建立一个更好的捕鼠器,世界将打败通向你的大门。建造一个更便宜的捕鼠器也会起作用。产品差异化和低成本战略是基于产品的战略的典型例子。有些策略比其他策略更适合某些产品。例如,如果没有竞争对手可以提供相同的功能,高科技公司可以获得高额的产品保费,而可能差别很小的产品,如食盐,更有可能在价格或配售上竞争。

基于客户的策略

基于客户的策略建立在这样的基础上,即每次您必须进行销售时,保持现有业务关系而不是获得新客户通常更容易且更有利可图。基于客户的策略也是因为认识到某些客户群比其他客户群更有利可图。根据客户的规格量身定制的忠诚度计划和产品可用于加强关系,而客户细分则用于识别和获取更有利可图的细分市场。

品牌主导战略

品牌主导的策略似乎可以为营销人员提供第三个潜在的竞争优势,但品牌通常可以作为基于产品或客户的策略的强化。例如,产品可以以高于其他相同竞争者的价格出售,或者可以以相同的价格出售,同时获得更大的市场份额。或者,使用基于客户的策略,该品牌可用于提高客户忠诚度。

重新审视营销组合:5 Ps

原始的,以产品为中心的4P模型是由知名营销人员杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)在1960年提出的,所以难怪必须更新以跟上时代的变化。尽管已经提出了第五个P的许多不同可能性,但“人”是最常被接受的。这是因为认识到,重要的是拥有一个好的产品 - 以合适的价格和正确的地方,通过令人信服的促销 - 如果没有人,销售将不会发生。