电子礼品卡可以方便地选择礼品,并具有很大的市场占有率。 2008年,金融追踪公司Tower Group报道,电子礼品卡购买额达到884亿美元。然而,随着时间的推移,这些卡会失去价值,为消费者赔钱。
类型
许多大型零售商向消费者提供电子礼品卡。这包括餐馆,家居用品店,服装店和其他零售商。主要品牌包括Barnes&Noble书店,The Home Depot,Kmart,亚马逊和iTunes。不同的零售商可能对如何使用电子礼品卡有不同的规定。
可用性
可以在线或直接从零售商处购买电子礼品卡。消费者还可以在大型杂货店购买电子礼品卡。礼品金额从5美元到5,000美元不等,卡片不收取任何费用。
好处
根据Merchant Connect的数据,从零售商的角度来看,电子礼品卡很有吸引力,因为它们有助于吸引新客户,增加收入并鼓励重复业务。该零售跟踪公司报告说,消费者通常比他们的卡持有多25%,从而提高了销量。
跟踪功能允许公司监控卡的使用时间和方式,从而深入了解购买趋势。零售商也受益于“未支出”的现象 - 当购买但未使用的卡时。 2007年,“纽约时报”报道,娱乐零售商百思买在2006年获得了1600万美元的卡片价值,这笔卡已经购买但从未兑换过。
电子礼品卡确实为消费者提供了优势。与纸质礼品券不同的是,由于零售商很少将实际现金用于购买礼券,因此未使用的价值经常会丢失,因此电子礼品卡将未使用的价值保持在一分钱以下。
缺点
电子礼品卡,如现金,如果丢失或被盗,可能无法更换。礼品赠送者可能会错误地计算收件人的口味,选择不受欢迎或喜欢的零售商或餐馆。
从财务的角度来看,如果余额未使用,消费者可能会发现卡片会随着时间的推移而失去价值。 2007年,消费者网站Bankrate.com报道,一些卡片,包括Target商店和Simon Mall的卡片,在特定日期后失去了价值。在某些情况下,礼品卡按未使用的余额每月收取1美元至5美元的“维护费”,价值递减。
当公司破产时,消费者可能会失败。根据Tower Group的数据,2008年,当Linens N'Things和Sharper Image关闭时,1亿美元的电子礼品卡价值受到影响。
用途
电子礼品卡是吸引人的,方便的最后一分钟礼品的热门选择。电子礼品卡比现金礼品更不明显,可能会感觉更加个性化,因为礼品赠送者通过选择受宠的零售商来承认收件人的品味和偏好。一些电子礼品卡是专为特定场合设计的 - 例如生日或节日 - 而其他电子礼品卡可以打印成时尚,阳刚,儿童友好或优雅。
零售商可以使用电子礼品卡作为广告技术,在繁重的购物季节邮寄价值少量的卡片以鼓励商店访问或宣传特殊销售。