战略管理流程的关键要素是什么?

Anonim

战略管理广泛关注组织领导者如何创建和实现目标。战略管理过程涉及考虑资金,人员和时间等资源如何影响组织运作的环境。战略管理过程有四个关键要素:环境扫描,战略制定,战略实施和战略评估。

环境扫描是战略管理过程的基础步骤。这涉及到如何仔细研究 内部和外部因素 影响组织的成功。例如,公司可以查看其人力资源数据(包括员工流动率和员工满意度)如何影响组织的绩效。同一个组织也可能从外部看其在行业内的竞争,以确定它可以在哪个级别上竞争。这可能涉及创建一个 SWOT 分析,或优势 - 弱点 - 机会 - 威胁分析。了解SWOT是进一步战略规划的重要基准。

一旦组织完成了环境扫描并确定了其优势,劣势,机会和威胁,它就可以继续制定或起草其战略。这些应基于改进SWOT中概述的关键能力。例如,一个组织可能希望利用新的市场机会,或者增加其在特定技术领域的立足点。要记住的重要一点是,策略应该给组织一个 方向感。这就是人们通常所说的“战略方向”,商业教练史蒂夫罗宾斯在他的网站上说,他们想象一下公司未来的样子,并确保其所有领导者都能将其提升到一个新的水平。

一旦制定了战略计划,就可以由组织的领导层来实施该战略。这被称为战略实施,它完全是关于创造 具体的行动计划 如何实现这些战略。假设一家公司想要引入一个新的客户关系管理系统。管理者需要为实施CRM系统制定明确的步骤。这可能最终变成几十个婴儿步骤,每个步骤加起来使组织朝着新的方向发展。当然,适当战略管理的要素之一是确保所有资源 - 无论是人力还是物质 - 都可以成功实施新的战略方向。

一旦成功实施战略计划,组织的工作似乎已经完成,但在评估战略计划时仍有实际工作要做。 长寿和有效。评估是战略管理流程的一个持续部分,因为它允许公司的领导者定量和定性地评估新战略对日常工作流程和公司更广泛的战略方向的影响。在某些情况下,组织甚至可能需要重新考虑其战略并重新开始这一过程。

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