谈判在商业，个人关系和解决冲突方面很重要。一些谈判结束了冲突，而其他谈判则帮助各方达成双方都满意的交易。但是，通常必须学习谈判的艺术。
定义
谈判是两个人就合同，协议或关系进行的讨论。两个合作伙伴都相互依赖，目标可能相互矛盾。例如，员工可能希望获得更高的薪酬，而雇主可能希望员工获得更好的绩效。可能会发生薪资谈判，员工愿意承担更多责任以换取更高的薪酬。
类型
当双方都试图达成双方都满意的协议时，双赢谈判就会发生。这与强硬谈判形成对比，后者以对抗的方式处理谈判;这种谈判可能对长期关系有害。
注意事项
谈判必须考虑到双方的目标，在没有人达成协议的情况下的替代行动计划，两个谈判者之间的关系，谈判可能产生的后果和利益，可能的妥协，以及如何每个人在关系中拥有多少权力。
什么时候谈判
只有双方都愿意进行谈判，才有可能进行谈判。必须明确谈判的必要性。而且，如果双方为了实现目标而不相互依赖，谈判就很困难。双方都必须愿意解决问题。当各方想要测试彼此的力量，改变彼此的看法，开发处理情况的新方法以及解决问题时，通常会进行谈判。
警告
如果一个合作伙伴不认为其他合作伙伴的需求是合法的，那么谈判可能会很困难。有些人也因害怕被视为弱者而拒绝谈判。有些人不愿与他们认为软弱的人谈判。有时，合作伙伴可能不想陷入协议。最后，有些政党不喜欢注意到存在分歧的事实。
什么时候不谈判
有时谈判不是必要的，特别是在有其他耗时较少的场所时。有时，非正式讨论可以导致解决冲突。
