企业传播战略框架是使公司能够有效解决内部或外部通信问题的活动概要。例如，公司可能面临内部危机情况下的玷污品牌。或者它可能会解决涉及新产品首次亮相，全球供应链以及来自环境和社会团体的压力的问题。凭借企业传播战略的优势，首席执行官可以帮助企业走向成功。战略沟通框架中的具体步骤包括内部和外部研究，关键信息的制定，企业传播计划的制定以及通信环路的建立，以实现双向通信流程。
内部和外部的完整研究
商业领袖将研究作为战略性企业传播框架的第一步。这些活动可能包括对所有小册子和网站内容进行通信审计，品牌认知研究以及有关公司的媒体报道的大规模内容分析。
建立关键信息并形成沟通计划
战略沟通框架要求开发企业用于与不同受众进行沟通的关键信息。公司通过各种方法将这些信息传递到市场，投资者和其他关键选区。这些包括公共关系，广告，社交媒体，网站和新闻发布会。
建立反馈循环和双向通信流程
从事战略性企业传播的公司可以通过研究，互动网站，社交媒体和其他途径获得有关公司努力的市场反馈。通过建立与市场的双向沟通流程，公司可以获得有关沟通差距和改进领域的宝贵见解。
