在信息时代，技术发展迅速，数据传输速度更快。法律很难跟上新技术和创新方式来开展电子商务。因此，法律往往落后，立法者最终起草法律来清理互联网混乱，而不是阻止它们。以数字文件共享 - 称为盗版 - 例如，在数百万张专辑被盗以及音乐行业瘫痪之前，并未制定法律来防止数字盗版。法律的滞后意味着电子商务高管在电子商务中向前发展时必须依赖道德。
客户隐私
互联网企业有法律义务保护其客户的私人信息。电子商务活动通常涉及收集安全数据，例如与电子邮件地址相关联的姓名和电话号码。许多电子商务活动也涉及交易，因此客户银行或信用卡信息也最终存储在网上。从法律上讲，存储和保护或处理这些敏感数据取决于电子商务。例如，儿童在线隐私保护法保护儿童的在线隐私权。根据这项法律，父母可以控制孩子可以为电子商务提供哪些个人信息。
在线广告
一些在线营销问题源于互联网固有的匿名性。通常很难知道电子商务所有者的真实身份。一些在线企业以不道德或非法的方式利用这一点。一些电子商务跟踪其客户的在线活动，以便他们可以根据客户的行为显示广告。行为广告并非违法，尽管许多人认为这种不公开的不道德行为，但不要披露电子商务跟踪活动并不违法。
版权侵权
由于互联网的信息自由流动，抄袭和侵犯版权是一个持续存在的问题。“数字千年版权法案”解决了互联网和电子商务的特定背景下的抄袭和版权侵权问题。根据该法律，使用在线技术复制和分发受版权保护的材料（如摄影，文章或书籍，音乐或视频）是非法的。
净中立
网络中立是一个激烈争论的观点，即互联网用户应该平等访问所有网站。大多数计算机以相同的速度检索网站，具体取决于用户的Internet帐户设置或服务，无论该网站是数十亿美元的公司还是邻居的博客。但是一些互联网提供商有能力以不同的速度提供不同的网站。这是一个问题，因为有些网站可以向提供商付费以更快的速度提供内容，而资本较少的小型企业可能无法承受更快的处理速度，而互联网将失去其免费访问权限。联邦通信委员会目前支持网络中立并禁止提供商参与任何为更高速访问任何网站提供额外报酬的计划。
