工作场所的冲突不仅影响到相关人员;它可以创造一个紧张的工作环境,从而影响办公室的效率水平。当有关人员恰好是雇员和他的主管时,这种情况变得更加困难。解决员工与主管之间的冲突通常需要人力资源代表或其他主管的干预,他们可以帮助调解情况。
安排与您的主管会面并直接解决问题。说明你知道你们俩之间存在紧张关系,并询问解决问题的方法。在许多情况下,问题归结为你们俩之间的沟通。解释你的一面,让他解释他的。然后,询问是否有办法友好地解决问题。
创建自己的问题解决方案。如果您或您的主管 - 或者您们两人 - 仍然无法合理地讨论冲突,请采取措施自行解决。如果涉及与工作相关的项目,则解决问题并通过您试图解决问题的行动向老板展示。如果这是个性问题,请尽可能限制与主管的联系,并在所需的互动过程中保持专业,冷静和中立。随着时间的推移,你可能会发现情况只是通过你们两个人之间的空间来解决。
通过参与办公室政治或传播有关冲突的谣言,拒绝使问题变得更糟。你对主管的反对越多,情况就越糟糕。根本不要对这个问题发表评论,也不要传播关于你的主管的负面谣言或说出关于她的坏话。如果你这样做,你可能会发现自己处境更糟。
请求您的人力资源代表进行调解。该部门的部分工作是解决员工之间的问题。他们可以与部门工作人员,您和您的主管安排会议,以调解问题。这条路线特别有益,因为如果您的主管不公平地对待您,或者尽管您尽了最大的努力仍然坚持这个问题,那么在这次特别会议中将适当注意到。