你害怕这样做的想法,但你必须和你的助手坐下来,然后回顾她的表现评论。请记住,进行绩效评估不一定是高压力遭遇。在进行绩效评估时,需要考虑以下一些想法。
你需要的物品
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完成审核
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组织(如果您需要它们)
找一个安静的办公室或会议室,你知道你不会被电话或访客打扰。关闭门,带上水和一小袋纸巾,如果你希望它是需要的(希望,不是你)。邀请她坐下来放松一下。
在你复习之前,不要给她一份最终评论的副本。她会提前读书,不太可能听你说的话。在您进行审核之前,无论是否属于您的政策,请让她自己完成并将其交给您。然后,至少你会想到她想让你想到她自己的表现。
以平静,缓慢和深思熟虑的方式审阅评论,以便她可以全身心投入。在您通过例子和反馈阅读并详细阐述各个点之后,给她一份副本给她带回家。如果您的公司政策需要,请让她签署您的副本。始终以积极的方式开始反馈。例如“你是如此愉快,有助于保持办公室有条不紊地运作,但我们希望你更频繁地在这里工作。你本季度四天都病了。”要直接,简洁,冷静和警觉。
当谈到在工作中评分自己的表现时,有些人对自己非常强硬。他可能会感到宽慰,因为你并不像对待自己那样强硬。然而,这种情况很少见。大多数员工都认识到他们的表现有好坏两点,并承认他们可以在某些方面有所改进,而在其他方面做得很好。
在绩效考核期间,永远不要告诉别人一些全新的东西,特别是如果它是负面的。所有性能问题都应在发生时予以解决。虽然您可能会在审核过程中提及这些问题,但请尽量不要让一个问题掩盖了该人的审核。与此相反,不要对某人评价太高,因为他们在一项特定任务上表现良好,即使任务非常重要。
对你所监督的所有人都要公平,并且不要仅仅因为他对你或“棕色的人”非常友好而不喜欢某人。其他员工会对此表示反感,并且与其他人的待遇相比,他们非常关注如何对待他们。如果他们发现任何差异,他们会被冒犯,无论他们是否告诉你。
始终以积极的方式结束审核。 “我相信你可以解决所提出的问题,如果我能以任何方式帮助你,请告诉我。”微笑,握住他的手,让他知道如果他有问题或疑问,你是真诚的。
如果您遇到问题或潜在的不稳定员工,并担心他在审核会议中的反应,请咨询您的人力资源代表。她可能希望与您一起参加会议。
提示
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会议不应超过一个小时。
警告
不要过于情绪化或允许愤怒以任何方式指导你的行为。