职位描述是员工履行的职责和职责列表。绩效标准告诉员工他们履行这些职责所需的程度。大多数性能标准都在质量和数量上定义。在某些情况下,如果工作是生产或时间导向,则考虑时间。公司可以将员工绩效标准设置为评估员工绩效的方式,并提供培训和指导以提高绩效。
你需要的物品
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工作描述的副本
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每份工作的书面规格副本
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每月与员工会面
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每年对工作绩效进行正式评估
使用工作描述来设置与每个关键维度(例如,文字处理,会计,装配线包装)相关的性能标准(多快,多少,多精确等)。在为员工提出挑战的同时,制定合理的绩效标准非常重要。
以清晰易懂的格式编写标准。例如,如果要求文字处理器每天输入20个文档,错误率低于10%,那么这就是编写和评估标准的方式。
确定用于定义性能标准的最合适的术语。一些可能的术语是“优秀”,“非常好”,“令人满意”,“边缘”和“不满意”。
定期与员工会面,讨论绩效标准。主管和员工之间频繁的对话建立了良好的关系以及辅导和改进的机会。
根据公司政策进行正式的绩效评估。评估通常每年进行一次。如果与员工就绩效标准进行的会议经常以书面形式进行,那么正式流程应该是直截了当的,没有任何意外。
提示
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为所有员工设定相同的标准。确保标准合理且可衡量。