如果您今天在办公室工作，您可能不记得计算机完成的办公室工作。在过去的三十年中，计算机逐渐取代了打字机，增加了机器和基于纸张的流程，为企业提供了提高效率和生产力所需的工具。从创建信件和邮件列表到更新社交媒体到处理工资单，计算机对于所有行业的企业都至关重要。
办公室工作中计算机的使用
无论您从事什么类型的业务，很可能在很大程度上使用计算机。办公室工作中计算机的许多用途包括写信，发送电子邮件，安排会议以及与同事和客户合作。这已扩展到移动设备，专业人员现在可以使用它来阅读和回复电子邮件，访问业务文件，更新社交媒体等。云技术使得从任何地方查看和编辑文件变得更加容易，因为它们可以存储在可从任何经批准的设备访问的远程服务器上。
计算机在客户拓展中的应用
寻找和培养客户是企业发展的动力。如果您负责获取这些客户，您可以在公司的社交媒体帐户上发布更新，或使用工具帮助您找到最佳销售线索。您还可以使用计算机创建和维护潜在客户数据库，使用该列表发送电子邮件或拨打冷电话。在初始推广之后，您可以使用技术跟进或根据客户的初始响应采取进一步行动。
客户管理中计算机的使用
客户服务是任何业务的重要组成部分，计算机在该功能中至关重要。如果您拥有庞大的客户群，您可能拥有一个包含所有信息的客户关系管理系统。 CRM比以往任何时候都更先进，提供有关内部存储的联系人的见解，可以帮助您定制您的交互。客户享受个性化的方法，这使他们希望继续与您合作。您还可以从CRM中提取报告，以了解有关整体客户群的更多信息。
会计实务中计算机的使用
虽然仍有一些坚持，但大多数企业使用技术来处理其应付账款流程。使用纸质分类帐进行簿记的日子已经一去不复返了。相反，企业可以使用基于云的软件解决方案记录发票和管理付款审批。纸张可以扫描到文档管理系统中，在需要时可以轻松访问。工资单也以电子方式处理，许多员工登录并更新自己的时间表，然后再提交付款。您必须先通过自动清算所支付，而不是纸质支票，您必须通过自动清算所支付，这意味着您的支票会直接存入您的银行帐户。所有这些不仅使雇主和员工更容易，而且还节省了企业的资金。
