保持行业研究是成功企业不可或缺的一部分。无论公司正在寻找新的运营基地还是想成为企业家，都希望推出第一项业务，使用正确的商业研究方法可能是成功或失败之间的差异。并且，如果数据不是最新的，使用正确的研究方法仍然可能导致失败。
商业研究方法定义
商业研究方法包括收集有关行业，竞争或与进行研究相关的可用机会的信息的多种方式。一些方法包括搜索互联网，在图书馆收集数据，采访客户，运行调查和焦点小组。每种类型的研究都有利有弊，因此了解所有变化及其应用非常重要。
为什么你需要商业研究方法
使用商业研究方法，您可以作为企业所有者，成为潜在的初创运营商，甚至是潜在的投资者，在实际资金到位之前做出明智的选择。把它想象成在缩放山峰之前测试立足点和锚点。如果你采取错误的步骤，盲目的信仰可能会花费你的一切，但实用主义和远见前进可以带你到顶峰。
降低风险对于执行良好的业务研究是一个巨大的好处。了解人口统计，市场，机会，成本，收益和客户响应都会对任何项目或业务的最佳决策产生巨大影响。
了解定量与定性研究
在深入研究特定类型的研究之前，理解两种核心研究类型之间的基本前提非常重要：定量和定性。
记住差异的一个简单方法是考虑定量研究的“数量”。这是涉及数字的深入研究 - 计算，数学，公式化和统计研究。另一方面，定性研究在某种程度上是合格的，因为它更多的是概述或大局观，给人一种情绪感或整体印象，而不是挖掘具体细节。它取决于人们的感受和消费者反馈。
定量研究旨在量化数据 - 这是对研究的抽样视角，可以按比例进行预测，以反映更大的社会群体。当研究人员针对政治趋势进行特定民意调查时，这就是定量研究。每个受访者都有特定的答案，这些答案是累积和解析的。定量研究是确凿明确的;客观，而非主观。
另一方面，定性研究在探索阶段是最好的。它可以解释，因为它更多的是反馈，情感，肢体语言和语调或单词选择。它通常是一个非结构化或半结构化的过程，具有收集信息的指导方针，但不是一个应广泛分配给人口统计或地区的明确抽样。
了解主要的比较二级研究
除了定性和定量研究之外，还有一级和二级研究。这两个分类指的是研究完成的方式。
初步研究 被比作野外研究。这是人行道，敲门，人与人之间的研究，涉及调查，采访和观察提供研究数据的人。初级研究的优点在于研究人员控制动态。他们提出问题，确定哪些输入是相关的，以及是否应该进入数据池。
这项主要研究的不足之处在于它需要投入时间和金钱才能完成。还有更多的错误余地。任何观看选举投票的旧“西翼”电视剧集的人都知道，措辞和时间安排会严重影响调查的结果。以错误的方式提问，这可能是一个主要的问题，可以为您提供您希望得到的结果，而不是客观的，无意义的回应。
二次研究 被认为是桌面研究。对于图书馆，互联网，行业期刊或隐藏在客户档案中的信息中已有的数据，这需要时间和精力。二级研究的好处是它已经存在，你只需要挖掘它。它通常是免费或低成本的，并且在尝试获得土地或初步了解特定市场时，可以作为初步或背景研究。
但是，二级研究也存在不利因素。就像手工制作的服装一样，它并不总是很合适。可能，它已被收集用于不同的目的，其人口统计数据并不完全符合您的需求。也许问题是相同的 - 例如，受访者是否喜欢在后期开放时间进行食品购物 - 但在旧金山回答这个问题的人群与华盛顿州斯波坎的情况完全不同。
此外，二级研究不是从今天开始的。它的保质期正在下降，在使用之前它已经过时了。这是一个全天候的世界，信息不会长期保持相关性。但是，如果您使用自己的数据，那就不那么重要了。例如，销售数据或客户接收新闻通讯或订阅服务的意愿比第三方二级研究具有更长的吸引力。
商业研究方法实例
选择正确的方法来满足研究需求是至关重要的，有时最好使用多种来源以获得更广泛的观点。一些研究方法很容易实现，有点机智和一点点时间;其他人可能会花很多钱并采取很多策略。
专门小组： 通常，焦点小组是大型组织使用的昂贵的研究方法。它们既是定性研究类型，也是主要研究类型。这意味着它们由运行焦点组的人员进行深入控制。从参与者到环境，再到问题和观察方法，一切都取决于那个人。
假设焦点小组代表区域连锁餐厅进行，旨在提供全新的菜单。他们将了解他们现有的人口统计数据，以及他们所追求的人口统计数据。他们可以定制团体以包括其中一个或混合两者，同时排除他们认为不适合其品牌的任何人。有时，它是一个受控制的环境，带有单向观察窗口，当参与者品尝来自新菜单的各种产品并给出他们的反应时，品牌的黄铜可以观看。与调查问卷不同，这包括肢体语言，就像第一次品尝新的覆盆子蛋奶酥一样微笑。
采访： 访谈通常是一对一或最多三对一分组。同样，可以选择设置或隐藏观察者，使其成为高度可定制的信息收集类型。
焦点小组和进行访谈可以说是最昂贵的研究方法，也是企业可用的最具探索性的方法。但对于提供新服务或产品的知名品牌而言，它们可以产生一波有影响力的信息浪潮。
实例探究： 另一种主要和定性类型的研究，案例研究对于合适的公司来说也是一种昂贵但却完全具有启发性的方法。在这种方法中，公司与那些反映其理想人口统计数据并且可能在选定试用期内使用新服务或产品的樱桃客户进行互动。理想情况下，这使公司能够在体验期间了解客户的感受。
许多公司现在使用beta测试人员。例如，当地的健身房想要提供一种新的团体锻炼。他们可能会要求选择他们的客户使用他们的新计划免费进行为期六周的保密审判，以换取他们的经验和意见的详细反馈。
或者，像亚马逊这样的公司有一个想要试用的新电子阅读器。它可能会挖掘一些公司最喜欢的影响者，并询问他们是否愿意尝试一个月的电子阅读器，以换取在完成体验报告后免费接收它。这将使亚马逊拥有熟悉前几代产品的精通技术的用户，将其与其他电子阅读器上的已知功能和产品进行比较。在赠送产品时，它有点昂贵，但知识渊博的客户群的信息和反馈在昂贵的产品发布之前可以证明是非常宝贵的。
网站分析： 使用贵公司的网站是一种非常有效的方式，可以从潜在客户和现有客户那里获得预算友好的当代研究。通过分析他们正在使用的搜索术语以及他们要求的服务，这是使用现有分析进行研究的好方法。
也许一家在线设计师服装公司正在寻求从他们的衬衫，牛仔裤，裙子和夹克系列中扩展产品。如果他们搜索最多的项目是围巾，那么他们就会知道这是一个已被人们所驱动到他们网站的项目。通过比较寻找围巾的顾客的同一访问购买，他们还可以了解这个寻求围巾的客户所喜爱的品味和美学。他们还可以了解客户的购买频率和区域人口统计特征。现在，该公司的团队可以在下一季的围巾上销售。
数据采集： 从访问图书馆到发布的期刊统计数据，几乎任何主题都可以获得各种数据集。这些是次要的定量研究类型，可以负担得起甚至是免费的。它们也可能过时或不适用于区域。尽管如此，作为支持证据，已发布的调查，市场趋势和竞争对手信息可以帮助制定扩大业务，开办新企业或进行投资的案例。
数据来源包括政府机构，贸易学校或大学等教育机构，行业期刊和报纸报道。基于会员的网站专门编制统计研究，这些研究可以用于那些需要更频繁地进行贸易研究的人。
轶事在线证据： 最后，现代企业可以使用的二级和半定量方法是有机会从他们自己公司的客户和竞争企业在线解析轶事证据。社交媒体和同行评审网站为同一行业的客户提供业务洞察力。由于竞争忽视了服务或产品，它可能暴露竞争对手的弱点或突出商机。
也许几十个Yelp，Facebook，谷歌和其他评论都说有关竞争手工冰淇淋店的一些相同的事情，例如业务开放不够晚或周日不开放。拥有这些信息可能意味着提供类似的美食冰淇淋体验，但迎合深夜和周日驾驶的人群可以帮助新的商店建立自己，而不必与该镇最受欢迎的冰淇淋面对面竞争商店。
同样，社交媒体，如Twitter和Facebook，以及其他平台，提供了挖掘特定企业，产品，行业或服务的本地，区域和国家提及的机会。通过一点技术诀窍，进行研究的外行人可以自己找到这些提及。然而，那些有资金聘请第三方研究员的人可以聘请所谓的社交听力公司来汇总对感兴趣的关键词或短语的提及和评论，同时还管理对海报的回应。虽然这些不是权威或客观来源，但公众舆论可以对那些关注并从与其行业相关的评论中学习的企业有很大帮助。
