FedEx每个工作日提供超过1400万个包裹。该公司在全球拥有超过425,000名团队成员和185,000辆机动车。个人和企业都使用其服务来发送和接收货物,信件等。每个包都分配有一个跟踪号,允许客户在到达目的地的途中识别和跟踪它。对于经常发送或接收产品的企业主来说,丢失他们的FedEx跟踪号码并不罕见。幸运的是,有办法找到这个数字并确定你的包裹的确切位置。
提示
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查找跟踪号码的最简单方法是注册用户帐户并访问FedEx InSight。注册是免费的,只需几分钟。
联邦快递追踪号码
所有送货服务公司都会为其货件分配跟踪号码。 FedEx跟踪号码长度在12到14位之间,可以在条形码的21-34位找到。客户可以使用此编号来跟踪正在处理的包的状态。
假设你已经购买了一台新的笔记本电脑而且还在等待它的到来。如果您的订单是通过FedEx发送的,零售商可能会向您发送包含跟踪号的电子邮件。您可以通过访问FedEx.com并在指定字段中输入该号码来跟踪包裹位置。只需单击主页顶部的“跟踪”并提交此唯一标识符即可。
如果您丢失了FedEx跟踪号码,还有其他方法可以找到您的货件。大多数情况下,您需要的只是一个活跃的FedEx帐户。
使用FedEx InSight
FedEx InSight是一项在线服务,允许客户在不提供跟踪号的情况下监控其订单。要访问此功能,请访问公司网站并单击“FedEx InSight”。
注册一个帐户,查看与您的地址或帐号相匹配的所有货件的状态。您需要做的就是填写一份简短的表格。选择用户ID,提供您的姓名并输入您的联系信息。在FedEx.com上创建用户帐户快速而且免费。
注册用户可以访问显示其发货历史和状态的仪表板以及每个订单的详细信息。在这里,您将看到所有跟踪号码并接收有关您的投放的通知。客户还可以按国家,服务类型,状态和交货日期过滤货件。此外,他们还可以导出或下载货件信息并以所需格式保存。
打个电话
客户还可以拨打1-800-463-3339或1-800-GOFEDEX跟踪他们的货件。如果您不知道您的FedEx跟踪号码,请向客户服务代理商提供尽可能多的有关您的包裹的信息。他将在系统中输入您的姓名以及收件人的联系方式,以便找到跟踪号码。
按门编号
如果您居住在美国或加拿大,则可以通过在“跟踪ID”字段中输入您的门锁号码来找到该包裹。这个数字应以字母“DT”开头,后跟12位数字。点击“跟踪”查看订单状态。
跟踪收到的包裹
如果您正在等待包裹,请向发件人请求您的FedEx跟踪号码。她可以在收据上找到这个号码。收到后,访问FedEx.com并使用跟踪ID功能。另一种选择是通过输入您的运输控制编号或参考编号来跟踪包裹位置。
如果您知道您的包裹将通过FedEx递送,请要求发件人通过电子邮件通知您。向该公司发送产品的客户可以选择通知最多四个收件人。此电子邮件将包含分配给您正在等待的包裹的FedEx跟踪编号。
除联邦快递货运外,跟踪信息自交付之日起90天内可用。客户可以访问最长两年的货运数据。