订单表格越容易导航,潜在客户不仅热衷于填写,而且购买的商品也比原先预期的更多。订单表格可以创建为目录插页,在研讨会中作为独立文件分发,或在网站上下文中以电子方式呈现。出于本文的目的,该场景将是您即将召开的会议的作者。因为与会者可能忘记携带他们的支票簿(或者可能不热衷于购买大量的书籍购买),您将获得可用的纸质订单,他们可以在您的演讲后提取,填写在家和邮件付款给你。
在Word中打开一个新文档,并在每边设置1英寸的边距。选择10到12磅。字体易于阅读,并在整个订单表格中使用相同的字体。
将您的公司名称,地址,公司电话和传真号码,网站和电子邮件置于页面顶部。如果您有商家徽标,请将其放在左上角。在您的联系信息下面插入六个硬回车。
单击顶部工具栏中的“插入”,然后单击“表格”,创建订单网格。这将打开一个小窗口,询问您想要的列数和行数。选择“4”列。您指定的行数取决于您必须销售的产品数量。大多数目录订单表格都有10到20个空行,客户可以自行填写。为了使这个示例表格对用户来说尽可能简单,您只需创建与实际图书标题一样多的行。假设你有六部浪漫小说。为行输入数字“6”,然后单击“确定”。
通过将光标放在任何顶部框的右侧垂直线上来操纵每个列的宽度。将出现一个带有左右箭头的图标。单击并拖动,它将自动延长或缩短其下方所有行的宽度。使第一列的长度为3英寸。使剩余的列各宽1英寸。
在四列上方键入“书名”,“价格”,“数量”和“总计”字样。如果您在本次会议上销售书籍以外的东西,请将“产品”替换为“书名”。
在第一列的行中填写六本书中的每本书的标题。同样,传统的订单表格要求客户填写他们想要的产品,但是这个示例表单的目标是使其尽可能方便用户,并节省复制所有内容的时间。
在第二列填写每本书的单价,但将第三栏和第四栏留空。
转到网格表单的底部,插入两个硬返回,然后选中,直到您位于第三列的下方。输入单词“Total”,然后输入第4列下方的一行。插入一个硬回车,选项卡直到你在“Total”字样下,然后输入“Sales Tax”字样。再重复此步骤两次,并添加“运费”和“到期金额”字样。插入两个硬回车。
在单独的行上键入以下每个单词,后跟冒号和一行:“今天的日期”,“客户名称”,“街道地址”,“城市,州和邮政编码”,“电子邮件地址”和“电话号码” “。在另一行中说明,电子邮件地址仅用于确认订单,并且在订单出现问题或处理付款时请求电话号码。
在表单上创建一个付款处理部分,允许客户通过支票,信用卡或PayPal付款。对于信用卡购买,他们需要确定使用的信用卡类型,卡上的号码,到期日期和信用卡持有人的姓名。提供签名线。对于PayPal购买,客户只需提供其PayPal帐户信息(帐户注册的电子邮件地址)及其签名。如果他们正在写支票,请为他们提供支票的信息,以及应该将支票发送给谁(通常是订单表格顶部的地址)。
在表格底部包含有关预期交付的信息(例如“您应该在2至4周内收到订单”),退款政策以及您希望他们了解的任何其他信息。始终包括“谢谢”作为最后一行。
提示
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将您的订单保持在一个页面,并争取尽可能多的空白区域。一个杂乱的订单形式,需要太多的工作来破译,这将是一个岔路口。
表单所需的列数取决于客户预期的选择数量(例如颜色,大小和字母组合)。
在表单上创建复选框(例如信用卡信息)非常简单。如果您使用的是Microsoft Office 2007,请单击左上角的“Microsoft Office”按钮,然后单击“Word选项”,“热门”和“显示开发人员选项卡”。这允许您打开“旧版工具”并合并复选框并插入空白字段和下拉菜单。如果您要创建在线订单,后两者是特别有用的工具。如果您使用的是Microsoft Office 2007以外的程序,请在“创建表单”上进行帮助搜索,然后您将完成在文字处理程序中查找这些相同工具的过程。
尽可能简化您对运费的解释。在订单的情况下,你会说“每本书1.75美元”。对于可能数量较大的产品,与购买的商品相比,可享受10%至20%的折扣。
警告
不要让您的行网格线太窄,以至于客户必须打印超小。
如果您的库存不仅由其产品名称定义,而且还由商品编号定义,通过限制他们在您的订单上键入或手写的数量来简化客户的流程。例如,一个10英寸的意大利碗,商品编号为37452000017656665,对于有人写下来来说是很多的。如果您只携带一种类型的碗,客户只需要将其标识为“意大利碗”,您就会确切知道它是什么。如果有碗都有不同的库存号,请要求他们只写最后三个数字 - 在这种情况下,“意大利碗665”。