5医疗保健营销的特征

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Anonim

根据美国劳工统计局的数据,医疗保健行业是美国最大的行业之一,为工薪工人提供了1400多万个就业岗位。事实上,BLS还指出,20个增长最快的工作中有10个属于医疗保健领域。这个行业包括小型私人诊所,只有少数患者可以容纳数千人的大型医院。无论规模大小,所有医疗保健公司都利用基本的营销策略来发展成功的企业。

信任

进入医疗行业意味着您需要与患者建立重要的信任。这意味着与您的患者交往并对他们的生活产生兴趣。一些实践将以儿童板为特色,展示所有儿童患者或整个家庭照片。在营销和宣传材料中包括儿童与父母的照片也传达了一种温暖和信任的信息。

专注于推荐

医疗保健中最好和最有效的营销技巧是通过口口相传。然而,推荐可能非常难以实现,因此实践可能采用策略,例如提供带有定制信息小册子的样本以促进推荐。其他公司可能会提供推荐折扣并在线网站上提供特价优惠,例如Yelp。

直接连接到客户端

现在,许多医疗保健组织利用博客,论坛和其他社交媒体网站分享有关突破性手术,医学研究或特殊成就的信息。例如,当密尔沃基的Aurora医疗保健公司在2009年4月发布关于重大膝关节手术时,它在各种媒体上大量宣传,包括早安美国和当地广播电台。

卫生组织还使用社交媒体向患者提供正确的信息。由于有如此多的虚假和耸人听闻的医疗信息,专业人士可以参与社会论坛网站,如Inspire,以帮助回答有关健康问题的问题。

积极的声誉

公司的声誉是其生计,因此建立一个以优质关怀,积极成果,技术创新和优质服务为基础的强大医疗品牌至关重要。为了在竞争激烈的市场中占有一席之地,组织必须不断分析其绩效记录。通过调查,寻求反馈和与焦点小组合作,医疗保健公司可以始终专注于改善其品牌并强调其一流的服务。

权威性

通过在受尊敬的出版物中撰写文章,医学专业人员在他的领域建立了显着的可信度。许多组织通过在当地报纸,杂志或社区会议中定期举办活动来建立营销。一些专业人士也会开设自己的博客或加入已有医疗从业者的在线社区,例如今日心理学。通过定期发布有用的信息并成为专业主题的公认专家,医疗保健组织可以帮助建立追随者并创建自己的品牌。

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