大多数企业领导者都同意员工发展在组织的成功中起着重要作用。问题是这种情况发生的程度以及如何衡量这种影响。通过理解和回答这些问题,企业领导者可以确定利用该发展进行未来增长和积极变革的方法。
结构化发展
Priya Ganapati in Inc.杂志2005年的一篇文章显示,84%的雇主不使用结构化员工发展计划来评估或指导员工发展。缺乏此类开发计划的公司严重阻碍了他们确定员工发展对组织成功的影响的能力。创建结构化开发计划是评估员工发展影响的第一步。该计划应包括一种衡量员工发展的方法,从初始评估开始,然后定期进行额外评估以衡量进展。
人力资源计划
评估员工发展的另一个关键组成部分是组织将其人力资源活动与其业务活动联系起来的能力。人力资源部门是员工接受旨在提高绩效的正式培训计划的主要手段。人力资源部门制定专门用于提高员工在可衡量的业务绩效领域绩效的发展计划的公司可以更容易地确定培训计划取得多大成功。例如,与一年后员工能够做的相比,销售培训计划的开发可以帮助衡量工作头几个月销售成功的变化。
自我评估
并非所有对员工成功的评估都必须是可量化的和客观的。相反,员工的自我评估和主管的个人评估可以在帮助评估员工发展方面发挥作用。创建正式的面试或调查流程来检查培训的感知影响可以提供一种有效的方法来查看员工是否看到对自己绩效的任何影响。如果对员工劳动力的总体看法是积极的,那么这就表明正式培训正在发挥作用。
第三方评估
另一种可能衡量员工发展对组织成功的方法是引入外部第三方意见,以对员工发展计划及其影响进行客观评估。外部管理分析师和审计公司可以为公司提供客观的财务数据分析,也应该能够了解该公司员工发展计划的影响。