想象一下,每天上班都是由一群高效,富有成效并且成功的人所包围。您的小型企业如何才能实现这一目标?您可以激励您的员工,激励他们发挥最佳绩效。
您的企业文化与员工的绩效直接相关_._通过制定员工激励流程并将其直接与公司文化联系起来,您的小型企业可以通过一支积极性高的员工团队蓬勃发展。
提示
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工作场所动机的定义是激励员工发挥最佳表现的一种方式。
什么是工作动机?
当员工在工作中受到激励时,他们会获得更高的成功,并通过他们的表现为公司提供更大的价值。
为了提高小型企业员工的工作效率,重点是激励和鼓励他们。当您的员工受到激励时,他们的目标是及时更有效地完成每项任务,并专注于他们的工作质量。
工作动机的重要性
美国心理学家弗雷德里克赫兹伯格创造了这个 动机 - 卫生理论 1959年,该公司表示员工需要的不仅仅是工资,才能在工作中获得动力。员工有两种动机:
- 内部
- 外部
为了使企业提高员工的工作效率,他们需要了解并回应这两种动机。
内部动机包括诸如情绪和思想之类的事情,例如与被新的和不同的任务激动和挑战相比,厌倦了做几年相同的任务。外部动机包括工资和工作环境等方面,如隔间或工厂车间。
赫兹伯格认为,如果企业希望激励员工,则需要解决外部和内部因素,以确保员工满意。虽然为员工提供加薪或奖金似乎是一种很好的激励,但总是迫使员工有动力是不够的。相反,企业还需要考虑情绪和思想等方面。
工作动机的障碍
现代工作场所的就业动机存在许多障碍。对于很多员工来说 动机直接与他们的经理联系在一起。 如果主管对员工的一举一动进行微观管理,就会感觉好像他们不信任,这令人沮丧。糟糕的工作绩效评估和评估也很困难。虽然批评性反馈是成功的必要条件, 管理人员可以积极地反馈意见,以帮助激励员工。
缺乏工资,奖金和福利等奖励是工作动力的另一个障碍。为了提高工作效率和效率,企业需要通过市场薪酬,与绩效挂钩的奖金和竞争性福利包来适当奖励员工。
公司的业绩也是一个至关重要的激励因素。如果公司经常遇到经济困难并经常解雇员工,那么工人可能没有足够的精力去提出他们最好的工作,假设他们也会被解雇。同样,如果公司整体表现不佳,员工可能会觉得他们的团队成员没有付出足够的努力,他们也可能会效仿。
在您的企业中实施工作激励流程
激励员工的有效方法是将流程融入您的小型企业文化中。 例如,大多数大小企业通常会对员工绩效进行年度或季度审核。现在是为员工提供积极反馈,表扬和赞赏的好时机。即使您提供有关员工如何提高绩效的详细信息,您仍然可以花时间指出他对您的业务有何价值。
在您的业务中设计角色,牢记员工内部激励因素。如果角色只涉及一遍又一遍地执行相同的任务,则可能会导致工作不满意。相反,让它成为您业务流程的一部分,以开发为员工提供挑战和变化的角色,从而产生动力。在可能的情况下,确保您的员工有一个职业阶梯,因此他们有动力为晋升工作。
将激励活动融入您的组织文化将有助于您的企业激励和激励您的员工。这反过来又会使他们表现更好,这将为您的小型企业带来更高的成就。
以身作则
作为一个小企业主,您可以使用多种策略来激励您的员工每天。 首先以示例为例,表达您希望员工的行为方式。 如果您希望您的员工提早入职并且迟到以完成对时间敏感的项目,请务必这样做,以便他们可以看到您也投入到工作中并且有动力为业务提供额外的时间。当他们超越时,一定要奖励这样的情况下的员工。
例如,如果你经营一家餐馆,并要求你的服务员承担额外的职责,比如在前门铲雪,你可以自己做几次自己的工作来激励你的员工。当员工认为他们正在做的工作很重要时,他们可能会感到更有动力去完成它。
支持您的政策
许多公司都在宣称他们的员工是他们最大的资产,但并非所有公司都以这种方式对待员工。如果您的企业通过说他们是公司文化的核心来吸引员工,那么请务必将其视为公司文化。不这样做可能会导致工作动力下降。
例如,如果您的企业表示您重视员工的反馈意见,那么实际听取它就很重要。这包括花时间感谢员工的反馈,并尽可能地尝试实施。无论您的公司政策如何,向您的员工表明您支持他们并且忠实于您的言论。
澄清工作场所的期望
工作动机的一个重要部分显而易见 告诉你的员工对他们的期望是什么。 这样,对于角色的含义没有混淆。在角色开始时设定明确的期望会增加动力,因为员工确切地知道他们需要如何执行。通过完全理解他们的工作描述,员工不太可能表现不佳。
例如,如果您的零售小企业中的角色是针对处理商店的传入流量的客户服务代表,请务必列出员工需要执行的所有任务。不要指望她已经知道你需要的一切,即使她是一个经验丰富的专业人士。如果您希望客户服务代表在轮班后关闭收银机,请务必告知她。
如果员工不知道她需要完成这项任务,她可能不会这样做。当她实际上只是不知道完全的职责时,这会让你觉得她表现不佳。为了增加动力,一定要明确设定期望,以免产生误解。
投资你的劳动力
投资有多种形式。 当然,公平的薪水,奖金和福利很重要,并向您的员工表明您通过他们投资于您的业务福利。但是,投资也可以为员工提供教育机会。例如,如果一名员工希望提高他的营销技能,那么支付他参加一个简短的在线课程是一个激励和激励因素。
时间也是一项重要的投资。花点时间在个人层面上了解您的员工。无论您是一名员工还是100名员工,都需要花几分钟时间了解是什么让他们打勾。他们在业余时间喜欢做什么?他们的家人怎么样?
了解这些细节并在个人层面与员工交谈有助于建立士气和信任。与仅与业务往来的人相比,员工可能更有动力有效地为经理花费时间来听他们的一天。
促进工作与生活的平衡
请记住,动机不会在工作日结束时停止。当员工回家时,他们中的许多人将他们的工作带回家,因为他们觉得有必要这样做,以向业务人员展示他们所承诺的事情。而不是期望, 鼓励员工花时间与朋友和家人在一起。
离开工作日几分钟,与员工一起玩乐。一个简单的方法是与你的团队共进午餐。无论是去咖啡馆还是只是在办公室吃饭,都要和你的团队讨论用餐以外的事情。
将有趣的元素带入办公空间也可以促进工作与生活的平衡。例如,许多企业在公共休息室都有像桌上足球桌或视频游戏这样的物品,鼓励员工休息几分钟来充电并享受彼此的陪伴。这向您的员工表明您重视他们并希望他们在工作中获得乐趣,这是一个明确的激励因素。
认识到伟大的工作
部分工作动机涉及展示 对高性能的认可。 认可和奖励可以有形和无形两种形式出现。有形物品包括奖金,奖品和礼品等。无形奖励包括公众赞扬和积极的绩效评估。
许多企业都有年度奖项,如最有价值的员工或最佳销售记录。在您的业务中拥有这些激励因素有助于提高生产力,因为员工有一些特定的工作方式。奖励的奖品不需要具有高的货币价值。您还可以将额外的休假日或礼品卡等物品送至餐厅。
公众赞誉是许多企业获得成功的激励因素。当员工的表现超出您的预期时,请务必让他们和团队了解您对他们的欣赏。承认伟大的工作可以走很长的路。
测量结果
动机是一种难以衡量的质量。 您如何知道您的员工是否有动力以及您的任何动机计划和计划是否有效?
有一些数字你可以注意。自您开始实施员工激励流程以来,您的员工保留率如何?自您实施工作动机计划以来,您的收入是否有所提自从开始关注工作动机以来,您对员工的负面体验有所减少吗?
在一家公司工作的东西在另一家公司不起作用。这完全取决于您的公司文化以及您如何在您的企业中实施工作激励计划。但是,当您的员工充满活力并被激励以达到最佳状态时,您会看到结果在您的底线。