质量保证是为确保产品或服务符合最高标准以满足或超出客户期望而采取的措施。质量保证清单的目的是确保项目生命周期中的计划和系统程序得到适当监控和实施。
项目跟踪
您需要跟踪项目活动。这包括程序,过程期望和过程剩余的理由。是否正确进行监督以确保优质产品或服务?是否所有活动都符合法规或公司记录控制?如果项目受同行评审,是否所有问题都得到解决?
人力资本
清单的这一部分有助于确定项目所涉人员的能力。详细说明执行项目或提供优质服务所需的每位员工的相关教育,技能和培训经验。例如,如果项目需要向公司提供审计服务,那么所有审计员是否完全有资格执行任务?
产品
这是一个复杂的过程,涉及审查完整的产品。任何偏差都将被归类为不合规。结果将通过评估,分析和修改质量流程来衡量。合规证明可以是统计数据的形式。