TNA是培训需求评估或培训需求分析的缩写。企业使用TNA来确定哪些操作将产生最佳员工绩效水平。 TNA可以是主动的或被动的,两种类型都采用培训来解决员工的生产力问题。
瞄准
TNA可以针对个别员工,特定部门或整个员工进行,目的是揭示和纠正任何薄弱的绩效领域。
主动
主动TNA是战略性的,精心策划的,没有明确的问题作为重点。它用于向员工提供新技术或流程,以及加强现有期望。
反应
当确定特定问题时,会发生反应性TNA。例如,如果工人的性能问题很明显,则使用反应性TNA来纠正该特定问题。
对比
当工作人员的弱点未知时,主动TNA就会发生,这有助于指出需要帮助的地方。当问题已经明显时,会发生反应性TNA,从而需要进行专门培训以纠正特定问题。