工作协议是双方之间为开展活动或遵守某些准则而达成的非正式协议。在一个组织中，同事，主管和下属以及工作团队都可以形成工作协议。
工作协议目的
工作协议的目的是使每个参与方的期望正式化或澄清。例如，在主管 - 下属协议中，工作协议可以说明领导者希望员工在获得晋升之前达到的几个里程碑。工作团队可以制定工作协议，概述基本规则，流程和指南，将团队中的所有成员非正式地绑定在一起。通过制定工作协议，相关人员承诺并且不能说他们没有意识到期望。
写或不写
非正式的工作协议是用语言表达的。通过写下商定的条款或期望，您可以使期望更加具体。参与者通常有助于制定书面标准，以确保协议具有适当的重要性。由项目团队或机构与客户起草的工作协议应包括责任方的截止日期和名称以及每项既定承诺。虽然每项协议都有自己的目的和语言，但共同的要素包括基本规则和各方的共同价值观。
