消费者的敌意是指研究国家或地区之间的愤怒和消极态度对消费者趋势和习惯的影响。
特征
一项研究将消费者的敌意定义为“与先前或正在进行的政治，军事，经济或外交事件有关的愤怒”。一个集团对另一个集团的态度会对区域或全球商业产生深远影响。
民族优越感
民族中心主义也被认为影响了国际贸易。以种族为中心的态度是考虑从外国购买不道德和不爱国的产品的态度。
类型
稳定和持续的敌意是由于经常出现大规模的政治分歧。情境的敌意在很大程度上受到临时经济，政治或市场趋势的影响。
例子
一个稳定的敌意的例子包括伊斯兰国家根据持续的政治分歧抵制美国和其他西方商品。情境例子可能包括沃尔玛等公司在消费者中引起的敌意，或者消费者对互联网弹出广告的愤怒。
注意事项
仇恨可能因世代而异。例如，穆斯林马来西亚青年不像他们之前的那一代那样被迫避开美国产品。
