信用风险是指如果客户不支付账单，公司将经历的潜在损失。公司需要预测他们的一些客户将违约延伸到他们的信贷。公司可以使用各种技术来管理其信用风险。
信用决策
公司通常不会向每个提出要求的客户提供信贷。他们决定哪些客户比其他客户风险更高，并将信贷扩展到风险较低的客户。该公司通过分析客户的信用报告来识别有风险的客户，该信用报告详细说明了客户已打开的其他信用账户及其付款历史记录。延迟付款的历史表明客户更有可能延迟支付账单。该公司还会核实工作经历和客户的当前收入，以确定客户的付款能力。在审查信用报告并验证就业后，公司决定是否向客户提供信贷。
投资组合管理
贷款人和债权人使用客观标准而不是主观标准来管理他们的投资组合。在与贷方或债权人会面并且稍后未付款时，请求信用的客户可能看起来是有信誉和负责任的。使用客观标准要求贷方或债权人查看客户的行为而不是她的外表。客观标准的使用也有助于公司确定贷款条款。风险较高的客户为借入资金或获得信贷的机会支付额外利率。风险较高的客户收取较高的利率可以减轻借款人违约时的损失。
损失预测
损失预测涉及识别借款人特征并使用这些特征来识别潜在的信用风险。这些特征包括过去的拖欠率，撇帐和收入水平。早期使用损失预测缺乏准确性，并且已经发展出更复杂的方法。这些包括季节性索引和复古曲线技术，以确定特定借款人的风险水平。季节性指数在全年的不同时间查看借款人的风险水平。复古治疗技术绘制了通过不同时期延长的拖欠信贷率。
