咨询管理层并监督助理和专家,人力资源经理不仅致力于获得和维持最强大的员工队伍,还致力于减少工作场所冲突。他们的角色需要关注公司的战略愿景,并考虑雇用新员工以及创建薪酬方案和培训员工时的长期效率和有效性。根据组织的不同,一些人力资源经理更关注专业领域,如人员管理或员工关系,而其他许多人则具有通才角色,需要执行与所有人力资源职能相关的任务。劳动力规划,福利和薪酬管理,争议解决和员工发展都是人力资源经理的共同角色和责任。
HR经理职位描述
人力资源经理的关键角色是获取,管理和培养能够帮助公司实现其长期目标的有效员工。除了处理人力规划和入职之外,人力资源经理还致力于快速解决可能造成恶劣工作环境,降低生产力和降低员工士气的工作场所冲突。这一角色不仅需要了解获取,发展和管理工人的过程,还需要了解适用于这些过程的法律概念。如果有效,人力资源经理会帮助企业减少营业额,提高员工出勤率并避免法律问题,所有这些都有助于公司节省资金。
规划有效的劳动力
虽然他们通常会指定人力资源专家和助理的实际筛选和面试任务,但人力资源经理会与管理层一起确定公司的人员配置需求。这包括制定详细的工作描述,并确定每个角色所需的适当技能,教育,个人素质和经验。例如,雇用软件开发人员的公司的人力资源经理将与开发团队会面,以确定其开发人员使用的编程语言和工具。了解具体的工作要求有助于人力资源经理制定筛选技巧,并创建技能评估和面试问题,以确定未来的员工是否适合。
促进员工发展
人力资源经理确保员工接受适当的培训,以便更好地完成工作并培养新技能。他们制定入职培训计划,使新员工熟悉工作场所政策,并提供角色所需的任何特定培训。例如,针对新销售人员的有效入职计划将提供有效销售技巧的培训,并解释对员工绩效和致电礼仪的期望。除了帮助开发入职培训计划外,人力资源经理还可以在工作职责扩展或流程变更时为持续教育创造机会,并为陷入困境的员工提供额外帮助。他们还与管理层合作,为有兴趣转移到其他部门或担任管理职位的员工创建计划。
管理薪酬和福利计划
制定有吸引力和有效的薪酬和福利计划是人力资源管理的另一项责任。这项任务要求人力资源经理考虑公司的预算,研究公司行业的工资趋势,并寻找可以使公司脱颖而出的竞争优势(如保险,学费报销和休假)。在确定每个角色的薪酬时,人力资源经理会考虑所需的责任,教育和经验以及公司的规模和位置。例如,人力资源经理可能会为在加利福尼亚州的一家大公司工作的营销助理设定比在中西部的一家小公司工作的营销助理更高的薪水。人力资源经理还根据绩效,资历和经验,制定公司的薪酬增长结构。
处理员工问题
解决纠纷,向管理层提供有关就业法律问题的建议以及对员工进行管理是人力资源经理的额外角色和责任。当员工与同事或主管不相处时,人力资源经理将作为调解员来确定冲突的原因,并采取措施防止将来出现问题。同样,当员工报告组织中的某人骚扰他时,人力资源经理会审查相关的公司政策和雇佣法律,以确定是否存在潜在的法律问题并与相关人员会面以讨论该问题。此外,人力资源经理提供咨询,发出警告,发布暂停,甚至终止不符合绩效标准或表现出不当行为的员工。