经典调节和操作性调节是广告商利用的心理反应来说服我们购买他们的产品。在经典调理中，消费者以特定的，无意识的方式对刺激作出反应 - 例如，当他们看到美味食物的图片时垂涎欲滴。在操作性条件反射中，广告商试图通过奖励或惩罚来改变消费者的行为。例如，通过在购买特定产品后向消费者提供退款。
经典调理
在经典条件下，广告商试图让消费者将他们的产品与特定的感觉或响应相关联，希望消费者随后购买该产品。例如，快餐店的广告通常会使食物看起来美味和令人垂涎欲滴，这样消费者在观看广告时会感到饥饿，并想出去购买一些食物。经典条件反射的另一个例子发生在广告中，您可以看到人们在使用产品时玩得很开心。然后，消费者可以将良好的感受与产品相关联，并且可能更有可能购买该产品。
使用音乐
使用音乐的广告正在利用经典的条件。快乐和重复的音乐可以帮助消费者在听到它们时感到快乐。消费者然后将幸福感与产品联系起来，并且可能更有可能购买产品。坚持在脑海中的精神，例如押韵的歌曲，或基于流行歌曲的曲调，也可以作为经典条件的一种形式。每当消费者记得曲调时，他们就会在不知不觉中记住与之相关的产品。这可能使消费者更有可能购买该产品。
积极的加固
这是一种操作性条件，消费者在购买产品或服务时会获得奖励。奖励用于强化行为，使消费者更有可能继续购买产品。例如，优惠券是一种操作性调节的形式。消费者使用优惠券购买产品以获取金钱，然后即使优惠券不再可用，也继续购买产品，因为他们已经习惯于购买产品。免费优惠是另一种形式的操作性调节。一个操作性调节策略是为消费者提供免费样品，然后是优惠券以获得大折扣，然后是优惠券以获得较小的折扣。在此结束时，消费者可能习惯于使用他们继续以全价购买的产品。诸如“买10送一”等优惠是另一种形式的操作性调节。
负强化
这种类型的操作性调节可用于使消费者停止做某事。例如，电力公司可能会对高峰时段使用的电力收取更多费用。这是一种让人们在高峰时段使用更少电力的方法。在不方便的时间打电话或使用压力说服您购买产品或服务的销售人员也使用负面调节。我们的想法是，您将购买该产品以阻止纠缠。如果消费者不使用公司的维修和保养产品，另一种形式的负面调节是对保修失效的威胁。例如，如果您不使用制造商的品牌墨盒，则会取消打印机的保修。
