像“赌场”和电视节目如“拉斯维加斯”和“美国赌场”等电影可以使赌场管理看起来像是一个前卫和迷人的企业。然而，与酒店业的许多方面一样，赌场管理的成功是长时间和艰巨任务的结果。赌场经理必须努力让客户和投资者满意并遵守一系列政府法规。
客户服务
赌场管理的主要目标是确保客人享受有趣的体验。赌场经理必须提供正确的游戏组合，从老虎机到轮盘赌到扑克，这将吸引所有类型的玩家。经理还可以实施各种投注限制，以吸引休闲玩家和高额玩家。管理人员还必须有适当的系统来监控问题赌徒，过度饮酒的玩家，以及挫败小偷和潜在的骗子。
游戏管理
赌场管理与其他类型的度假目的地不同的方面是游戏场地。赌场经理必须确保所有游戏都按预期运行。即使不是她的直接工作，经理也要负责经销商，老板老板和轮班老板的行为。所有这些人都必须了解比赛规则，支付胜利者的正确方法，以及球员在特定比赛中试图作弊的方式。
投资回报
赌场物业的投资者期望他们的资金具体回报率，赌场经理必须采取必要措施确保该网站以其最高利润潜力运作。例如，经理可以与营销部门合作进行促销活动，以增加楼层流量和游戏收入，或者向会计部门提供降低运营成本的建议。
法规遵从性
允许赌场游戏的州和美洲原住民部落对这些设施必须如何运作有严格的规定。这些规定可以包括设定不同游戏的赔率，赌场可以开放的时间以及禁止雇用任何有犯罪记录的人。赌场经理必须确保场内的每个方面都符合这些规定，否则可能会失去网站的游戏许可证。
