无论您是在商业，政治还是在学术象牙塔中，您都可以使用调查作为实现目标的工具。调查旨在从人们那里获取信息，原因有几个。有时，信息将用于影响特定的一群人，使他们以某种方式行事或行事，例如购买新型手机或投票给特定的候选人。公司或组织通常希望探究客户或成员的需求和愿望，以便他们更好地为他们服务。在学术界，调查纯粹是出于研究目的。无论调查的目的是什么，如果所提出的问题都得到了正确和谨慎的准备，结果才是可靠和有效的。
保持问题尽可能短。不要问，“去年您或您的家庭成员最有可能购买杂货的零售店类型是什么？”相反，问：“你经常在什么类型的商店买杂货？（a）大型百货商店（如沃尔玛，Target）;（b）超市连锁店（如Safeway，Wegman's）;等等
确保阅读问题的每个人都理解其含义。绝对清楚你想要的信息。不要问，“你和你的配偶花多少时间看电视？”相反，问一下，“你花多少时间看电视，你的妻子花多少时间看电视？”
坚持一个主题。避免模糊。问题应该直接指向所需的信息。不要问，“你最喜欢的早餐麦片是什么？”相反，请问，“您可能为自己购买以下哪种类型的早餐麦片？” （a）颗粒状谷物; （b）碎谷物;等等
避免使用过于混乱的句子。将长而复杂的句子分成两个更简单，更短的句子。不要问，“你觉得这位候选人可能已经知道他在说什么，但在他的演讲和立场文件中没有表现得很好吗？”相反，问：“你觉得候选人的发言明确表达了他的立场吗？他的立场文件是否明确表达了他的立场？”
使用常用词语来表达您的问题。避免受访者可能不理解的复杂或深奥的词汇。使用每个受访者可能在每天演讲中使用的词语。不要问，“你觉得候选人对这个问题的理解是反思的还是肤浅的？”相反，问：“你觉得候选人是否理解了这个问题？”
警告
很容易将偏见引入问题，使您的调查结果不那么有效和可靠。例如，主要问题将受访者指向一个特定答案。 （“你看到奥巴马总统的财政政策中存在很多不公平吗？”）另一方面，一个有问题的问题指出受访者的答案是强制道德选择而不是提供信息。 （“你认为布什总统决定限制胚胎干细胞研究阻碍了拯救生命治疗的发展吗？”）
