计算机化销售点（POS）系统通过使用结账登记表对销售进行分类，使零售企业能够实时监控销售和控制库存。它们通常在标准计算机硬件上运行，与专用外围设备连接以加速销售过程。
事实
最古老，最简单的POS系统是收银机，但仅监控现金流有很多限制。 POS系统利用数据库和专业数据输入功能，按类型，税收状态和库存影响立即对销售进行分类。他们可以与营销系统集成，以允许立即向客户追加销售，根据当前和过去的购买历史在寄存器中推荐冲动购买。
意义
标准化的POS后端流程允许多个供应商使用各种POS系统来改善客户交互并降低成本。例如，产品上无处不在的通用产品代码条形码允许扫描仪立即提取定价和折扣数据，这比手动方法应用价格标签并在寄存器中搜索它们要快得多。沃尔玛等综合价值链业务将其POS数据直接连接到制造商，这是杠杆的一部分，可以削弱其竞争对手的定价。
硬件和软件
POS系统有两大类：使用的硬件和软件组合以及POS系统的目标业务部门。大多数POS软件在商用计算机硬件上运行，但由应用于每个系统的附件区分。数据输入可以使用标准键盘（便宜，但容易出现数据输入错误和使用缓慢），电子扫描仪，触摸屏LCD或由销售人员（例如服务员）携带的无线手持设备来完成。进行销售（例如，向厨房发送订单）所需的信息分发可以用专用软件或纸质收据打印机完成。最后，购买本身可以使用集成的信用卡读卡器或计算机化的现金抽屉进行处理。
市场细分定位
POS系统还通过目标市场实现差异化：零售业务的销售需求与餐厅或酒店的销售需求大不相同。这些差异通过针对每个细分市场的专用软件来处理，通过仅向业务运营中的每个员工和经理显示相关业务信息来最小化复杂性。
特征
POS系统与数据库软件一样多种多样，但在关键的普遍要求的功能上竞争。非技术经理应该能够设置菜单或产品组合并修改定价以满足业务需求。现金流量监控应与会计后端软件，信用卡商户系统和税务报告相结合。用户界面应该是可修改的，以便它足够直接用于入门级，缺乏经验的帮助。考虑麦当劳的POS注册，旨在让兼职，缺乏经验的员工在一分钟内处理复杂菜单上的交易。
