现金是零售的生命线;员工盗窃和假冒也很成熟。精明的零售商采用程序审计员工现金处理,并培训人员如何发现无效货币。错误可能会发生,但随着程序的到位,故意欺诈行为更难以执行。
计算直到
收银员以现金浮动开始转变,允许他们随着时间的推移对客户进行适当的变更。在班次结束时,收银员必须确认收银中的现金金额等于浮动金额加上已发生的任何现金交易。零售程序规定经理准备一个浮动,出纳员重复计算现金以确认金额。在她轮班结束时,收银员计算她的现金,直到确认它与根据销售登记簿应该在抽屉里的现金数额进行平衡。
监控注册交易
尽管如此,员工盗窃仍有可能发生。员工可能会接受某件商品的付款,但不会将其输入注册表,并将钱存入。她还可能在系统中输入虚构的优惠券折扣,这将减少客户的欠款,但仍然向客户收取全价。为防止这些行为,客户应清楚地看到列出销售物品的登记屏幕。注册现金抽屉应始终保持锁定状态,除非记录销售,否则收银员不应打开它。
寻找假冒
接受伪造货币通常不是零售商的蓄意行为。培训员工发现伪造品并采取假冒检测技术,为防伪提供了第一道防线。即使在不知情的情况下接受了伪造货币也不能兑换真钱。联邦政府向零售商提供描述美国货币安全特征的海报。财政部门还为零售人员提供有关如何发现假冒的培训材料。
存入银行存款
现金在收银台得到妥善处理后,必须到银行办理。围绕银行存款的程序是确认正确数量被放入行李中的关键,并且是存放或留下安全车辆的驾驶员,其任务是将钱带到银行。经理应该准备一张存款单,并在她换班后重复计算收银员放入存款袋的现金。让两名员工填写一份表明他们见证存款下降的表格是一个额外的确认。