利益相关者分析与股东分析不同。利益相关者包括股东和对公司具有重要意义的任何其他人，其中还包括行业团体，关键人物，投资者，雇主，退休人员以及任何受影响或可能影响公司方向的人。利益相关者分析用于查找和评估某些利益相关者对其他利益相关者的重要性。进行利益相关者分析的最佳方式之一是在电子表格中，每个专栏都可以帮助您专注于您的股东策略建议。
集思广益，列出潜在的利益相关者。将此列设为一列。该栏目的标题可以是“利益相关者”或“潜在利益相关者”。
查看利益相关者列表，在第二列中，输入这些利益相关者所具有的特定兴趣。在做这部分练习时，想想“谁有益”的问题。将此列命名为“利益相关者利益”。
研究列出的每个利益相关者和第三栏，并输入利益相关者对组织成功的重要性。输入“A”表示非常重要，“B”表示有些重要，“C”表示不太重要。将此列称为“利益相关者重要性”。
在最后一栏中增加利益相关者支持的输入策略。将此列命名为“策略”。
根据分析，在利益相关者关注的情况下，为上层管理制定不超过三项建议。战略应该以行动为导向并明确界定。
