如何使用信息映射方法开发程序,政策和文件

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信息映射是一种清晰有效的文档方法,适用于已经制定了程序,政策和支持文档的公司。刚开始正式化程序的企业也可以从信息映射文档方法中受益。信息映射通过防止跨程序重复指令或信息来简化文档。它还提供了一种在文档中组织信息的格式,以便更容易理解。将公司的文档转换为信息映射格式可以通过一些简单但耗时的步骤完成。

查看所有公司文档并系统地将内容组织成包含类似指令的类别。通过删除冲突和重复来优化类别内容。

例如,许多程序都有一个职责部分。对于此类内容,您可以在所有文档中编译所有“职责”类型的信息。在这样做时,您可以看到责任或区域中的冲突,其中一个责任与另一个责任重叠。从这里,简化内容以消除重复或冲突。其他需要考虑的内容包括定义和安全预防措施。

为每种类型的内容创建中央文档或其他修订控制的信息存储库。

回到我们的职责示例,创建一个文档,列出您在上一步中细化的职责内容。务必参考履行职责的程序。这可确保文档正确地相互引用。

现在类似的内容被重新定位到中央文档中,可以从原始过程中删除旧内容。从原始过程中删除旧内容,引用新的中央参考文档。

在修订过程中将剩余的文档内容更新为信息映射格式。通过对相关信息进行分组来组织文档内容。包括子标题。尽可能使用表格,以便更好地可视化内容。通过包括员工通常执行但尚未记录在程序中的任何部落知识或步骤来建立最佳实践。

提示

  • 信息映射范围从简单到复杂,并且可以通过包括可测量的管理反馈来进一步增强。对于更复杂的实施,可以使用来自创始公司Information Mapping,Inc。等企业的专业服务来优化您的映射或未映射的过程。 (参见参考资料)

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