企业每年花费数十亿美元进行企业培训 - 仅2013年就在美国投资700亿美元 - 但这并不意味着投资会带来红利。如果没有深思熟虑的培训计划可能会使工人离开办公室而不能传播有用的信息会适得其反。避免有效培训的常见障碍,以最大限度地利用您在劳动力发展方面的投资。
工作场所应用
学习新技能对员工有利 - 但如果他们与业务目标和目标无关,则可能不值得为公司支付费用,或者培训将员工带离办公桌的时间。将培训直接与业务需求和员工发展计划目标联系起来,是获得员工支持的关键。如果培训与员工职责无关,或者如果员工在培训结束后没有预料到使用该信息,则不太可能产生持久影响。
管理层买入
许多公司将培训作为员工发展的必要部分,确保员工获得有关道德问题,多元化培训或公司特定程序的必要信息。但是,如果管理人员没有强调这一点,或者将其视为浪费时间,那么员工可能会追随他们的领导并对这些课程采取漠不关心的态度。此外,培训支出往往会跟踪经济 - 当时间变得艰难时,劳动力发展的资金往往会面临风险。将培训视为可支配资源的公司并不鼓励其员工花费任何时间来实现这一目标。
缺乏信任的
公司培训师通常允许频繁休息,允许参与者根据需要与办公室联系。但是,如果教室的集体思维是在他们的收件箱而不是PowerPoint中,那么培训可能是无效的。培训师必须要求参与者承诺在课堂开课时保持参与,并避免产生一种情况,即由于手机铃声,学员不断在课堂内外游行。
指标不足
如果公司跟进并衡量成功的迹象,公司可以降低他们的培训无效的可能性。例如,仅仅根据完成培训计划的员工的数量或百分比来判断培训计划的有效性,将培训计划变成一个盒子检查练习。公司需要事先确定培训计划成功的内容 - 例如,在工作中使用该培训的员工百分比,或通过认证考试 - 然后根据预先制定的基准和标准衡量结果。