有效地管理项目对于小型企业来说是必须的。在确保客户满意度的过程中,建立一个能够解决每个正在进行的项目的系统至关重要。您想要发生的最后一件事是让优先客户的项目在随机播放中丢失。没有必要为定制的工单系统花费数千美元。通过利用现成的数据库解决方案,您可以设计自己的工作订单系统。
购买现成的数据库程序,如Microsoft Access或FileMaker。该程序将为您提供存储工单系统数据的功能,并开发一个用户友好的界面,为工作订单系统的用户提供一组输入选项。这些程序还允许您和您的员工对数据执行复杂的搜索并根据需要操作数据。
利用在线教程提高您使用这些程序的技能。使用这些程序的基本功能并不困难,设置工单系统应该是一个快速的过程。但是,这些程序提供了一些非常强大的功能,这些功能可能并不明显,通过利用在线教程来提高您的技能,您可以创建一个高级功能,例如将您的工作单系统与您的客户连接起来管理系统或库存数据库。
设计工单系统。设计中最重要的组件之一是创建用于存储工单状态的数据库字段。通过这种方式,按工单状态进行的简单查询将确保不会丢失任何项目。为使用该系统的用户创建易于使用的界面也是一个好主意。
开发数据库字段和界面是简单的过程,可以通过数据库程序的文档粗略地浏览一下。您可能希望从旧的工单系统导入数据,这也可以通过将导入的数据字段与新系统中新创建的数据库字段进行匹配来轻松完成。
提示
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如果您无法在这两个程序之一上构建系统,那么您应该考虑使用开源OpenOffice.org基础。这种免费使用的产品应该提供与营利计划相同的基本功能。参加研讨会或在线网络直播活动,以便随时了解数据库产品的改进。这些新的改进可能为您提供工具,使您的工作订单系统随着时间的推移更有效。
警告
请记住为将要放置软件的每台计算机购买软件许可证。如果您有大量需要访问数据库的员工,那么您应该考虑购买无限制的许可协议或程序的升级版本,这可能会降低用户的单位成本。