研讨会是教授员工新技能或帮助他们学习新任务的绝佳方式。为了提高效率,必须仔细规划培训研讨会,以确保完整地涵盖主题,并以允许员工在工作中使用它的方式予以加强。有效的开发最初需要一些时间,但遵循适当的步骤有助于确保研讨会成为有效的培训体验。
确定培训研讨会的具体目标。这些将是您的学习目标。确定员工在培训结束时应该学到什么,以及他们应该培养哪些技能。
列出实现每个已确定目标所需的步骤。这些步骤将成为培训研讨会的核心材料。如有需要,请咨询主题专家,以帮助您确定这些步骤。将目标分解到最基本的水平,因为您需要将培训研讨会材料用于那些可能很少或根本不了解您希望他们获得的技能的员工。
开发研讨会材料。在这一步骤中,您很可能需要主题专家的帮助。他们可以为您提供技术信息,您可以将其转化为易于理解的课程。
决定材料将如何在研讨会上展示。材料可以通过讲座,或通过小组活动和其他方法呈现。确定您需要提供哪些补充材料以及如何评估您的客户在会话结束时学到了什么。
完成研讨会演示,并准备一份时间表。包括足够的休息时间,以防止员工不安和不舒服。最好每小时至少安排一次休息时间,以便人们可以使用洗手间,回复工作信息或参加个人业务。
使用具有与参加实际活动的人相似背景的员工,参加研讨会的测试会议。在测试研讨会结束时,对参与者进行彻底的汇报,并将他们的反馈意见纳入最终版本。
运行研讨会后,进行评估。收集员工对他们最喜欢的内容和可以改进的领域的反馈。将他们的反馈意见纳入培训材料的未来演示或其他培训研讨会的开发中。
提示
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当您决定如何呈现培训材料时,请参与互动,讨论和小组活动的机会。在培训研讨会中,如果过分依赖讲座,您很快就会失去员工的注意力。如果您积极参与,工人将保持专注,材料将得到加强。