管理控制对生产力的影响

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管理控制包括管理人员和员工使用的各种工具,以确保工作可以在必要时进行。虽然管理控制是开展业务的有用且通常必不可少的部分,但重要的是确保这些控制不会干扰工人完成工作的能力。

管理控制标准

管理控制应始终遵守所有适用的州,地方和联邦法律。他们还应提供合理数量的保证,保护资产免受浪费,欺诈和滥用。如果没有经过适当的深谋远虑和规划,就不应该实施管理控制,但应该具有可以实际满足的具体目标。最后,管理控制标准应该要求鼓励管理者和员工以道德的方式行事,这样才能保持所有员工的一定能力水平。

预防控制

预防性控制的目的是试图阻止各级工人犯错误或欺骗组织。预防性控制可以包括诸如要求工人输入密码以登录计算机或通过密钥以进入工作场所的特定区域的项目。这些控件在各种工作环境中都是必不可少的。但是,如果执行不当,它们有时可能会影响生产力。例如,如果工资单职员需要打印工资单,但是访问锁定房间的主管无法检查库存,则生产率可能会丢失。

侦探控制

侦测控件旨在“检测”错误和/或欺诈活动。异常报告是侦探控制的一个例子。这些报告列出的项目包括未完成的交易或等于金额大于或小于日常业务预期的交易。侦测控制在发现代价高昂的会计错误方面非常有效。但是,它们可以在极端情况下影响生产力。例如,当一个整个部门被迫花费数小时寻找5美分的错误时,不仅生产力会损失,而且花在寻找这几个便士上的时间也会花费组织更多的钱,而不仅仅是为了简单地注销差异。

使用管理控制来提高生产力

虽然管理控制可能会在错误实施时对生产力产生负面影响,但它们也可用于提高生产率。当管理控制措施到位以衡量和分析日常生产力时,管理人员可以使用结果数据来调查更有效的业务方式。这些控制还可以帮助管理者确定更有效的方法来委派组织内的权限。

人为因素

永远记住你的工人是人。不要低估管理控制对员工敬业度和生产力的影响。在设计和实施这些控制时,应考虑管理控制的人性方面。应考虑人的行为,以确保工人有充分的动力去完成所期望的任务。例如,员工不应觉得控制措施已经到位,因为经理们认为员工不可信任。在这种情况下,工人可能会失去动力,从而降低生产率。

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