有效的沟通审查流程可以在提供清晰，一致的公司品牌信息或混合信息之间产生差异，既不具有凝聚力，也不具有说服力。您的品牌信息应该是您沟通的中心，有效的审核需要关注任务，合理的流程以及对可接受的沟通媒介和信息提出疑问的意愿。
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审查时间表
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企业使命宣言，商业计划书，营销计划
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战略品牌平台文件
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通讯项目清单
有效品牌传播审核流程的十个步骤。
建立审核时间范围。为了确保您与公司沟通的内容与公司使命和计划保持一致，计划至少每年进行一次审查，否则可能无法实现财务目标。
制定审核流程参与者列表。沟通不仅仅是营销的工作，也是每个人的工作;所以包括贵公司的一些主要利益相关者，特别是如果他们与客户有直接联系。这些可能包括您的CEO，以及营销，销售和客户服务的代表。如果您在通信中包含他们的贡献，请不要忘记包括制造，库存/仓库或分销中的人员。
汇总客户看到或听到的公司通信项目清单。这包括但不限于印刷附属材料，印刷品，广播或电视广告，社交媒体页面，产品手册，服务订单表格，呼叫中心脚本，产品挂牌，产品保证，包装;任何表达贵公司提供的产品，它如何做到以及它向客户承诺的东西。准备一套用于审查，如果能力存在，扫描材料并提前路由它们以审查参与者。
准备您的企业使命宣言，营销计划，品牌平台摘要，广告和社交媒体跟踪研究以及任何其他文件的副本，作为正在审核的宣传材料的背景。将它们路由到提前审查会话参与者，或者在会议中使用它们。逻辑商业文件的使用将审查过程从简单的“我不喜欢那种颜色或照片”转移到诸如“这些信息是否符合我们的目标？”或“这种立场是否与我们希望的受众共鸣”这样的问题框架到达？“
制定议程以使审查过程保持正确并确立会议目标。这可能是一个单一的目标：“在本次审核结束时，我们需要就哪条信息将成为我们沟通承诺的核心达成一致。”或者它可能是方向性的：“这是确认所有消息的三次会议中的第一次符合我们去年创建的品牌战略文件。“
为与会者提供审核指导，包括允许您分析反馈的特定评估点。像NASA这样的强大品牌设定了审查期望和目标以及评估沟通连续性的具体审查序列。准备一份评估清单，列出每件作品如何传达您的使命，其中可能包括以下项目：“信息清晰度”，“匹配我们的公司个性”，“情感诉求”或“行业领导潜力”。这样的列表允许组反馈，简单的制表，并消除判断阴霾的情绪。
问一些棘手的问题。请参阅您基于通信工作的品牌文档并询问类似的事项; “我们的战略沟通是什么？”“我们的品牌地位是什么？它是老旧的，新的，充满活力的？”和“我们的品牌代表什么？”这可能是真正的沟通突破所在。
确保听到所有评论参与者。仔细聆听评论中所有利益相关者所说的材料代表他们做什么以及客户所说的内容。即使您是创建沟通材料的人，也要保持客观。
保留您的议程，如果您未在指定的时间范围内完成计划，请在休会前设置一个后续会议。如果在审核期间做出决定，则向所有与会者发布后续注释，并在继续对广告或附属通信进行任何调整之前，允许反馈以确保您已正确表示决策。
根据审核结果，优化品牌平台，沟通材料，流程，媒体组合甚至沟通团队。在推出变更时，首先告知审核利益相关者，并在宣布新闻时与他们分享变更信用。这为您的下一次沟通审查奠定了基础，并宣布公司沟通计划是一项团队工作，而不仅仅是营销的责任。
