医疗保健营销促进了医院和医生之间以及医疗中心和患者之间的关系。与任何类型的营销计划一样，医疗保健营销利用各种广告，品牌和促销策略与社区互动，建立信任，展示专业知识，并最终获得新患者。除了患者获取之外，许多医院和私人医疗中心花费一部分营销预算在健康相关协会和当地医生之间建立关系和意识，因为新的医院业务来自营销和医生转诊。
范围
自20世纪80年代以来，医疗费用一直呈上升趋势，自21世纪初以来，医疗营销和通信的支出增加了一倍。根据医疗保健战略与市场开发协会（SHSMD）的一项调查，“2009年，独立医院的平均预算为130万美元，大型医疗系统的预算为580万美元。”医疗服务提供者竞争的加剧和医疗关注的激增促使人们越来越关注医疗保健营销。
类型
医疗保健营销人员执行离线和在线广告以及品牌策略，希望医院在当前和未来的患者中获得首选。传统的营销渠道包括印刷广告，直邮，小册子，新闻通讯，户外和广播，而在线交流模式涉及多媒体活动，包括网页设计，在线营销，搜索引擎营销和社交媒体营销。除了这些营销策略，口碑和内部推荐是医院和医疗中心新业务的不可或缺的来源。
争议
卫生保健营销的批评者指出，医院营销推高了医疗保健成本，并表示医疗中心应该将钱花在患者护理上。然而，随着技术进步提供的大量医疗选择，医疗保健营销的支持者反驳了这一观点，并坚持医院营销赋予患者权力，并且“面对日益激烈的竞争，并且旨在教育患者和医生关于医院的质量，这是必要的。和服务。“
进展
在互联网出现之前，许多医疗服务提供者的决定都是基于地理因素和转介。在2000年代后期，医院开始通过社交媒体和在线门户网站以及移动设备宣传专业，合作伙伴关系和进步。医院已经发展成为具有自身营销需求和消费者获取目标的全球独一无二的品牌。 Saatchi和Saatchi Wellness的董事总经理Ned Russell表示，医院“需要吸引人才并获得资金。他们如何做到这一点？通过增加他们的病人基础。他们如何吸引病人？他们的广告。似乎并不重要这些天病人离我们有多远。“
趋势
由于先进的数字营销策略，医疗保健营销已经发展。 2010年，营销人员预测，大多数医院将在未来十年采用基于位置的互联网搜索引擎优化策略。智能手机和移动营销的普及将在2010年及以后继续增长，许多医院和医疗中心通过特定于医疗保健的手机应用推广服务。
