理想绩效管理体系的特征

公司使用绩效管理系统来评估员工的工作效率以及通过自动化或人工流程执行某些任务的能力。这些系统有很多种，每家公司都会根据其特定需求定制其绩效管理系统。但是，所有有效的绩效管理系统都有一些共同点。

标准化

如果您的评估标准和方法没有标准化，则不能说您使用它们来使您的员工达到“标准”。您衡量的绩效方面必须是统一的，您必须努力保持稳定的严格程度。改变您的严格程度或您的方法只会导致您的员工对其经理和系统本身缺乏信心。

绩效管理系统应该只衡量对手头任务有效的内容。在选择评估标准时，通常会更少。如果您正在评估呼叫中心的客户服务代表，请不要评估他们操作重型机械的能力。

确保您没有以非法方式评估您的员工。在采用可疑的评估方法之前咨询律师。

与刑事调查一样，如果员工接受低于标准的评估，则给予他们自卫的机会。确保管理层充分告知他们期望，公司为他们提供了所有必要的资源，并且评估中没有错误。即使在员工表现不可接受的情况下，也允许赎回和改革。

当进行评估的人员没有得到充分的培训时，任何绩效管理系统都不会成功。确保您的评估人员完全理解他们正在评估的人员的责任。如有必要，让他们在短时间内工作。如果可能的话，那些已经证明自己有能力在这种能力下工作的人会进行评估。

不要奖励评估人员发现消极或积极的结果，因为这会使他们的评估偏向任何一个方向，并导致员工之间的不信任。