代理商和代表的名称在表面上看起来相似，但在商业世界中运作时却大不相同。代表可以直接为单个公司工作，而代理可能有多个业务客户，通常为自己的业务工作。这两个职位的薪酬也可能有很大差异。
业务代理定义
代理人负责另一个人的商务事务。代理商通常直接与雇主打交道，以协商其客户的商业服务。谈判通常涉及合同谈判，其中代理人致力于为其客户确保最佳合同，包括最高工资率，最合适的合同期限和有吸引力的福利待遇。代理商根据她可以为她的客户谈判多少钱来获得直接佣金，因此在她达到可能的最高美元价值之前继续谈判符合她的最佳利益。
公司代表角色
代表通常处于直接代表雇主行事的销售职位。该代表的工作是通过向其他公司或个人消费者出售雇主的产品或服务来确保雇主的业务。代表可以使用公司财产（如实体营业地点）进行销售，也可以与公司财产以外的公司和消费者会面。代表通常根据销售的总产品或服务的价值收取佣金，但也可能收到工资。
不同的业务功能
代理人代表客户工作以确保商业客户的就业，而代表通常与已建立的公司合作以销售该公司的商品和服务。代表可以在零售店和从店员到汽车销售员的薪酬水平的几乎所有领域工作。代理人通常在自由职业客户的领域工作，包括职业体育，电影和电视。这些行业中有限数量的客户为代理商带来了比代表更具竞争力的销售环境。
改变薪酬等级
公司的产品价格和佣金规模限制了销售代表的收入。公司也可能有佣金上限，通过委托销售当年的代表收入上限。相比之下，代理人的收入仅受其谈判能力的限制。她为客户谈判的钱越多，她的佣金就越多。这导致在拥有大型合同（如主要电影和职业体育）的行业工作时，可获得数百万美元的发薪日。
