有效的商业报告撰写有许多特征。例如,管理人员应提前概述其报告,以便包含所有必要的信息。此外,管理者应该解释典型读者知识库之外的特殊术语或单词。但是,五个关键特征倾向于强调最有效的业务报告。
完整性
报告需要在他们试图传达的内容中完成。确保完整报告编写的最佳方法是确保涵盖所有目标。例如,营销研究报告的目标可能是确定产品,价格和客户服务的客户满意度。此外,您的目标可能包括找出一些客户停止购买您的产品或服务的原因。典型业务报告的结构包括介绍,正文和结论。您还应该为只有时间扫描报告结果的经理或同事提供执行摘要。在执行摘要中使用项目符号,并仅突出显示最重要的要点或发现。
准确性
在陈述事实或数据时,您的报告应始终准确无误。例如,营销经理可能希望在他们的报告中散布财务信息。财务经理可以为营销研究经理提供两个不同年份的季度销售额和利润数据。营销研究经理可以在将这些销售和利润纳入报告时准确报告这些销售和利润。同样,您需要使用引用备份一些语句。因此,在进行任何引用之前,您需要确保完全理解其他作者的陈述。
使用简单语言
根据网站企业家的说法,报告中的信息应该很简单。您应该编写报告,就好像您正在向接受过初中教育的人发表讲话一样。对抽象的想法或主题使用简单的单词和解释。管理人员在向来自其他领域的受众成员发表讲话时也应避免使用技术术语。例如,营销研究专业应该使用“多选”和“填空”等词语来代替市场研究术语“开放式”和“封闭式”。此外,保持句子简短和重点。
正确的拼写,标点符号和动词时态
没有任何借口可以发布拼写或语法错误的报告。始终通过计算机上的拼写检查程序运行报告。让其他人校对您的报告是否存在可能的语法错误或使用错误的动词时态。确保在所有报告的适当位置包含逗号,句点,问号和感叹号。
使用主动语音
主动语音允许您在报告中使用权限进行写入,而不是被动语态。使用像执行,管理和调查的单词或短语而不是被动对应物:执行,管理和测量。使用以“ed”结尾的单词,因为它们代表更活跃的声音。